暑期出游警惕三大陷阱

來源：     作者：陳曼莉    2011-06-27

　　一年一度的暑期旅游大幕拉開，為使旅游休閑物美價(jià)公，避免層出不窮的消費(fèi)陷阱，國家旅游局最近發(fā)出3次消費(fèi)警示。

　　出境游貓膩需防范

　　國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理警示案例：最近，蔡先生參加旅行團(tuán)去新馬泰旅游，住宿酒店與“五星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，仔細(xì)看合同才發(fā)現(xiàn)寫的是“某某五星級(jí)連鎖酒店或同級(jí)”；用餐后感到不適，以為是水土不服，原來接待餐廳未經(jīng)當(dāng)?shù)卣l(wèi)生部門注冊(cè)。

　　針對(duì)這些出境游貓膩，游客應(yīng)盡量參加出境旅游團(tuán)隊(duì)行前說明會(huì)，充分了解有關(guān)情況、法律規(guī)定及注意事項(xiàng)，匯率情況及外幣兌換方式。特別需要注意的是，旅游者應(yīng)與出境游組團(tuán)社簽訂規(guī)范完備的合同，對(duì)交通、住宿、餐飲服務(wù)和游覽項(xiàng)目、購物次數(shù)等進(jìn)行明確約定，拒絕“準(zhǔn)X星級(jí)”“X星級(jí)或同級(jí)”等模糊用語。

　　“在旅游過程中，如遇導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員誤導(dǎo)、欺騙、脅迫參加自費(fèi)活動(dòng)，可向組團(tuán)社所在地的旅游行政管理部門投訴。要注意收好有關(guān)發(fā)票、合同甚至錄音、錄像物證，回國后投訴，千萬不可現(xiàn)場(chǎng)‘動(dòng)粗’。”有關(guān)人士說。

　　莫被低價(jià)蒙住眼

　　國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理警示案例：近日，有消費(fèi)者在張家界市某旅行社報(bào)名參加“張家界國家森林公園兩日游”，合同中“購物娛樂安排”標(biāo)注：自由自愿，不強(qiáng)制消費(fèi)，配合進(jìn)店3家至4家。

　　結(jié)果，消費(fèi)者遭遇借免費(fèi)泡腳之機(jī)，利用氣功等手段推銷假藥欺詐行為。隨后，長(zhǎng)沙又相繼發(fā)生多家旅行社低價(jià)招徠游客，以誘導(dǎo)、欺詐方式推銷各種名不副實(shí)的玉器等事件。

　　旅游者要警惕以“免費(fèi)”“低價(jià)”為賣點(diǎn)的宣傳招徠行為，對(duì)旅游價(jià)格要有合理預(yù)估，切忌貪小便宜吃大虧。旅游者在購物時(shí)應(yīng)要求商家開具發(fā)票并保存好購物小票，發(fā)票上要加蓋商家發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)章，并標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價(jià)。如商家拒絕開具發(fā)票或拖延開具發(fā)票，旅游者須謹(jǐn)慎。

　　警惕黑旅行社

　　國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理警示案例：Y旅行社以商務(wù)考察為名招徠大陸居民赴臺(tái)旅游，陳先生報(bào)名參加，旅行社要求用護(hù)照辦理赴臺(tái)手續(xù)，同時(shí)提供虛假偽造文書給臺(tái)灣相關(guān)部門。由于陳先生不是真正的商務(wù)考察，被臺(tái)灣入境管理部門拒簽《大陸居民入臺(tái)觀光證》。

　　更為嚴(yán)重的是，臺(tái)灣有關(guān)部門把陳先生列入黑名單，核定其3年內(nèi)不得入臺(tái)。經(jīng)旅游行政管理部門認(rèn)定，Y旅行社無赴臺(tái)游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

　　國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所人士說，大陸居民在購買赴臺(tái)灣地區(qū)旅游產(chǎn)品時(shí)，要選擇有業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅游者行前要登錄國家旅游局官方網(wǎng)站查詢，亦可咨詢當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T。旅游要向戶籍所在地的赴臺(tái)游組團(tuán)社申請(qǐng)報(bào)名，持赴臺(tái)游組團(tuán)社開具發(fā)票原件去當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理《大陸居民往來臺(tái)灣通行證》和旅游簽注，參團(tuán)旅游，整團(tuán)往返。“絕不能使用護(hù)照辦理赴臺(tái)手續(xù)。如果旅游者被要求使用護(hù)照，應(yīng)向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T舉報(bào)。”

　　6月28日，赴臺(tái)旅游自由行試點(diǎn)將啟動(dòng)，在試點(diǎn)階段，務(wù)必要注意有關(guān)嚴(yán)格限定，目前赴臺(tái)個(gè)人游首批僅限北京、上海、廈門3個(gè)城市的戶籍居民，自入境次日起在臺(tái)灣停留不超過15天。“在戶籍限定、時(shí)間限制之外，還要注意一系列規(guī)定，千萬不要想當(dāng)然、一窩蜂，以免造成不必要的損失。”

　　來源：新華網(wǎng) 記者錢春弦