海南迫切需要培養(yǎng)全民旅游意識(shí)

來源：海南日?qǐng)?bào)     作者：陳曼莉    2011-10-14

　　文明雜談

　　省外事僑務(wù)辦主任吳士存10月12日在接受海南日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，海南和世界著名島嶼最重要的差距就是：沒有全民旅游意識(shí)，社會(huì)文明氛圍不夠，有些管理者與島民都不懂得如何保護(hù)游客利益，如何維護(hù)海南形象。此言可謂一語中的，直擊海南旅游的軟肋。

　　旅游是種生活方式，也是種交流形式，需要文明的氛圍。可以想像，假若游客在海南感受的是“市場欺客宰客，島民不講衛(wèi)生、不懂禮儀、環(huán)境臟亂差，何來心靈放松娛悅，何談?lì)I(lǐng)略海南天賦之美。

　　若要國際旅游島建設(shè)不淪為空想，提高全民的旅游意識(shí)尤其重要，這堂課必補(bǔ)不可。但如何補(bǔ)課，卻大有文章可做。倘若只是運(yùn)動(dòng)式的空洞說教，斷難得實(shí)效。

　　所謂全民旅游意識(shí)，簡而言之就是島民的主人意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)。只有每個(gè)人都視自己為國際旅游島的主人，從血液骨子里認(rèn)可國際旅游島就是自己的家，是自己的謀生養(yǎng)家之地，才能產(chǎn)生對(duì)海南旅游市場的珍惜感、榮譽(yù)感和呵護(hù)之責(zé)。而要真正實(shí)現(xiàn)這些，必須有利益捆綁激勵(lì)機(jī)制，當(dāng)島民都能在旅游市場中分得一杯羹，分享到國際旅游島建設(shè)帶來的實(shí)惠紅利時(shí)，真正與旅游市場結(jié)成命運(yùn)共同體時(shí)，全民旅游意識(shí)的形成才有極大的推動(dòng)力。

　　社會(huì)文明的氛圍程度不夠，既有歷史積習(xí)之因，亦與政府引導(dǎo)有關(guān)。冰凍三尺，非一日之寒。如海南常見的“光膀子、穿拖鞋、摳腳丫”現(xiàn)象，我們不能奢望媒體的幾次報(bào)道，就能讓某些人改變一輩子的習(xí)慣。習(xí)慣的養(yǎng)成和改變，都需要時(shí)間。要想改變陋習(xí)，說到底是要提高人的素質(zhì)。因此，有意識(shí)地加強(qiáng)中小學(xué)生文明禮儀知識(shí)熏陶，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、待人接物之道，也是旅游意識(shí)的滲透培養(yǎng)，意義同樣重大。

　　建設(shè)國際旅游島不可能一蹴而就。只有正視差距，認(rèn)識(shí)不足，共同培養(yǎng)全民的旅游意識(shí)，讓游客在海南感受到的不僅僅是山水之美，更有魅力無窮的人文之美，惟有如此，瓊島之美才能真正享譽(yù)天下。