省發(fā)改委 旅游委到文昌調(diào)研旅游服務(wù)中心建設(shè)事宜

來源：陽光海南網(wǎng)     作者：修梓馨    2011-10-19

 

即將投入使用的海南文昌旅游咨詢服務(wù)中心椰林灣站

 

　　10月18日，省旅游委信息中心聯(lián)合省發(fā)改委社會發(fā)展與就業(yè)處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等一行前往文昌市就旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)問題進行實地調(diào)研。

 

省旅游委信息中心主任羅健

 

　　去年，省委、省政府把“建設(shè)旅游公共服務(wù)體系，建成旅游咨詢服務(wù)中心”作為國際旅游島開局之年的十件大事來抓。要求利用一到兩年的時間在海南的機場、碼頭，重點旅游市縣的火車站、汽車站、高速公路下道口、城市商業(yè)及交通中心等游客集散地、人員流動密集地設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心或亭（站），為游客提供咨詢服務(wù)。在今年6月8日的省政府專題會議上，副秘書長羅時祥受當時的常務(wù)副省長蔣定之委托，提出把建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心作為當前東環(huán)高鐵配套設(shè)施建設(shè)及功能發(fā)揮的首件事來抓。目前，我省共建立了海口美蘭國際機場、海口人民公園、海口灣（濱海大道海岸1號）、秀英港、三亞大東海、三亞亞龍灣、南山文化旅游區(qū)、天涯海角風景區(qū)、鳳凰國際機場、澄邁咖啡風情小鎮(zhèn)、保亭黎苗文化廣場等18家旅游咨詢中心（亭、站）。其功能定位有四大特點：一是旅游宣傳；二是咨詢服務(wù)；三是旅游投訴受理；四是救援服務(wù)。

 

詢問旅游咨詢服務(wù)中心運營情況

 

　　文昌市作為我省的重要旅游城市，規(guī)劃建設(shè)咨詢服務(wù)中心11個，目前已建成4個，投入運營1個，準備運營的3個，其他正在規(guī)劃建設(shè)中，建成后可解決就業(yè)崗位44個。文昌市旅游委向調(diào)研組一行介紹了文昌市目前旅游咨詢服務(wù)中心的建設(shè)情況及存在的問題。省旅游委信息中心主任羅健、省發(fā)改委社會發(fā)展與就業(yè)處副處長肖春玉聽取了文昌市旅游委關(guān)于文昌市旅游咨詢服務(wù)中心的匯報并就旅游咨詢服務(wù)中心如何建設(shè)、經(jīng)營給出了良好的建議。

 

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