從觀光景區到復合型旅游區

來源：海口晚報     作者：修梓馨    2011-10-19

　　我省以旅游行業為突破口，帶動全省創先爭優活動深入開展，是推動海南旅游業科學發展、加快國際旅游島建設的迫切需要。目前，全省景區正在通過基礎設施和服務細節的標準化、景區產品的特色化，來響應創先爭優的號召。

　　推動行業結構調整

　　目前全省60多家景區，多數是觀光型景區，規模小，數量多，同質化嚴重，資源浪費很大。海南省旅游協會景區分會副會長代國夫認為，如果能盡快對這些老牌景區從“全省旅游景區一盤棋”的角度，仔細地進行分類與梳理，在充分展示景區各自特色的基礎上，重新進行產品定位和市場定位，通過創新手段把原來單一的或以觀光為主的景區提升為集觀光、休閑和度假為一體的復合型旅游區，將會對我省旅游景區吸引力的提升起到事半功倍的效果。

　　代國夫說，創先爭優是一個系統性的工程，從旅游談旅游解決不了根本問題，必須依靠大環境的改變。海南文明了、經濟社會發展了，對于景區吸引接待游客也是一個利好因素。

　　挖掘景區文化內涵

　　“創先爭優，對每個景區來說，需要做到的是基礎設施的標準化，具體到產品則需要特色化，如果連產品也標準化了，那就成了同質化。”代國夫認為，景區要抓服務，抓細節，每個景區要有每個景區的特色，不同景區要有不同的產品；而服務要與產品相吻合，服務標準并不一定要千篇一律，但服務水平必須要保持高要求，“標準化應該是基礎設施，景區特色還是應該首先體現，否則游客旅游追求的新奇性就沒法體現，自然就不會埋單”。

　　“創先爭優，對于景區就要提升旅游品質，打造旅游特色。”海南火山口公園有限公司負責人說，目前，海口火山群世界地質公園已投入經費近千萬元，建立了高科技多媒體科普館、科普影像報告廳，設立了100多處中英文科普解說牌、保護牌、指示牌等科普教育解說系統。每年公園都會組織各種國土資源科普知識的宣傳活動，大力推進國土資源科普工作廣泛化、全民化。

　　讓創先爭優常態化

　　“我們希望創先爭優能夠成為全行業一種常態，而不僅僅是一項活動和一項評比。”海南文筆峰景區總經理張琦說。記者了解到，除了建立健全旅游景區黨團組織、組織旅游景區開展“三比”活動外，省旅游景區協會還要求，結合旅游景區的景觀質量、環境質量標準，全面完善和提升旅游景區各項基本建設，提升景區文化內涵。同時，加強旅游景區環境治理，妥善處理與周圍社區的關系，營造良好的社會治安環境。通過創先爭優活動，推動旅游景區各項基礎設施完善，提高游客舒適度，提高服務質量，增強游客滿意度，引導全省旅游景區規范發展