堅守在一線的“橄欖綠” 海南武警護航春運

來源：人民網海南視窗     作者：黃蕾    2012-01-17

 

武警海南總隊一支隊官兵幫旅客提行李

 

 

海南武警護航春運

 

　　人民網海南視窗1月16日電（記者肖霈、通訊員黃河笑、范峻煒、何右星）“大爺，我來幫你提包。”“后面的人不要擁擠，按順序排隊進站。”1月14日，武警海南總隊一支隊官兵在海口火車站東站人山人海中忙碌地來回穿梭，為趕著回家的旅客扛包提箱、熱情服務，有效地維護了車站秩序，受到了廣大旅客的廣泛贊譽，構成了“和諧春運”中一道亮麗的“橄欖風景線。”

　　春運期間，學生流、務工流、探親流、旅游流相互疊加，海南省客運量將達185萬余人次，同比增長27%，給運輸造成了很大的壓力。記者在火車站看到，無論是進出口、電梯口、通道口、候車室門口都有武警執勤官兵的身影，他們每人手里拿著一個喊話器，用文明的禮節禮貌和有素的執勤動作疏導著過往旅客，見到有需要幫助的旅客就主動上前幫忙，為旅客做好事、解煩憂，把文明之風和溫暖之情送進旅客的心坎上。一名遼寧沈陽籍的旅客告訴記者：“有困難，找武警，只要有武警在，我們就能輕松安全的回家。”

　　為更好地為“春運”保駕護航，服務好過往旅客，武警海南總隊一支隊及時成立了“春運”執勤分隊，派出官兵分別駐守在機場、碼頭、火車站和汽運站，預想了30多種常遇情況、8種特殊情況，擬制了4類預案和5份哨位小方案，組織了以防沖闖、防踐踏、防擁擠的專勤專訓，練形象、練協同、練處置。他們還編印了《旅客詢問服務指南》、《執勤特別管理規定》和《春運執勤“八不準”》。執勤分隊隊長李風波說：“春運執勤對武警官兵來說是特殊的崗位要爭當旅客的‘貼心人’，讓旅客們順利的返回家鄉。”說話間，李隊長接到緊急報告：在進站口附近，有幾名旅客違規翻越欄桿，他立即帶領2名執勤官兵火速奔赴現場，一邊妥善處置，一邊組織其余旅客有序安檢，秩序很快恢復正常。置身川流不息的人群中，記者不禁感嘆：井然有序的車站、旅客們安全啟程的背后，是武警執勤官兵無私付出的辛勤汗水啊！