游客忿然投訴：海口萬(wàn)綠園拍照收費(fèi)太“坑爹”

來(lái)源：國(guó)際旅游島商報(bào)     作者：黃蕾    2012-02-04

　　“萬(wàn)綠園拍照收費(fèi)太混亂了，本來(lái)說(shuō)好3塊錢(qián)一張，結(jié)果洗出來(lái)要5塊。”昨日上午，市民張先生打進(jìn)商報(bào)熱線氣憤地說(shuō)道。

萬(wàn)綠園的攝影師正在給游客拍照

　　游客投訴 萬(wàn)綠園拍照收費(fèi)太混亂

　　張先生說(shuō)，他在海口工作多年，今年把爸媽接到海口一起過(guò)年，前幾天爸媽到萬(wàn)綠園游玩，看到風(fēng)景挺漂亮，在攝影師的推薦下就拍了幾張照片做個(gè)紀(jì)念，誰(shuí)知照片是拍了，可爸媽回到家卻是一肚子的氣。張先生說(shuō)：“攝影師本來(lái)說(shuō)的是3塊錢(qián)一張照片，老人家覺(jué)得很便宜就答應(yīng)照了，可拍完洗出來(lái)卻變成了5塊錢(qián)一張，還洗了很多張，算下來(lái)要70多塊錢(qián)，老人覺(jué)得上當(dāng)了就說(shuō)不要了，結(jié)果沖洗相片的地方出來(lái)幾個(gè)年輕人，說(shuō)拍出來(lái)了必須得要，老人見(jiàn)勢(shì)有點(diǎn)害怕，還是給了錢(qián)。”張先生說(shuō)，照片拿回來(lái)一看，效果并不是很好，不但拍得很模糊，顏色也不好看。“萬(wàn)綠園是海口的一張名片，不應(yīng)該出現(xiàn)這種蒙騙游客的現(xiàn)象，應(yīng)該好好整治一下。”張先生說(shuō)。

　　記者走訪 拉客拍照價(jià)格含糊存漏洞

　　昨日下午，商報(bào)記者來(lái)到萬(wàn)綠園進(jìn)行走訪，發(fā)現(xiàn)春節(jié)剛過(guò)，有很多外地的游客到萬(wàn)綠園游玩，而且老年人占了絕大多數(shù)，同時(shí)萬(wàn)綠園幫人拍照的也很多，他們都拿著相機(jī)、宣傳冊(cè)，身上還掛著工作牌，看到游客就問(wèn)需不需要拍照，而拉客的時(shí)候都說(shuō)3塊錢(qián)一張。記者注意到，3塊錢(qián)一張的照片其實(shí)是最便宜的價(jià)格，是洗出來(lái)5寸沒(méi)有過(guò)塑的照片，但很多攝影師都沒(méi)有給顧客說(shuō)清楚，導(dǎo)致很多旅客都以為洗出來(lái)會(huì)是和宣傳冊(cè)上一樣的大照片。記者問(wèn)一個(gè)剛拍完照的老人知不知道拍照的價(jià)格，老人答道：“不是3塊錢(qián)一張嗎?”但問(wèn)他洗出來(lái)多大尺寸的，老人說(shuō)并不清楚。

　　記者還發(fā)現(xiàn)，到了萬(wàn)綠園的照片沖印中心，很多前來(lái)取照片的游客并不滿意。楊女士說(shuō)：“3塊錢(qián)一張本來(lái)很便宜，但拍來(lái)拍去結(jié)果要花100多塊，3塊錢(qián)一張的沒(méi)有過(guò)塑，而且尺寸太小，如果一張全家福要洗一張10寸的加過(guò)塑，得花24塊。都是攝影師在拉客的時(shí)候價(jià)格說(shuō)得太含糊了，很多人可能都是聽(tīng)了3塊錢(qián)一張才拍的。”

　　攝影師說(shuō)法 園方管理嚴(yán)格 提醒旅客問(wèn)清價(jià)格

　　記者注意到，其實(shí)萬(wàn)綠園對(duì)攝影師的管理很嚴(yán)格，照相費(fèi)用都是在沖印中心統(tǒng)一收取，而且有明確的價(jià)格表，如果游客對(duì)相片不滿意還可以選擇不沖洗。

　　一名攝影師告訴記者，他們到萬(wàn)綠園給人拍照都需要統(tǒng)一辦工作證，還要交押金給園方，如果受到投訴就會(huì)被處罰，甚至失去繼續(xù)在萬(wàn)綠園拍照的機(jī)會(huì)。他說(shuō)，之所以有些游客不滿意，主要還是因?yàn)闆_洗的時(shí)候沒(méi)看清價(jià)格，但該攝影師也坦承道，很多同事都是以3塊錢(qián)一張來(lái)招攬生意的，并沒(méi)有告知游客具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這才導(dǎo)致很多游客的不滿。他還說(shuō)：“游客最好拍攝前問(wèn)清楚沖洗價(jià)格，拍攝后看下效果，如果不滿意可以選擇不沖洗。”

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)游客對(duì)拍出來(lái)的照片還是很滿意的，“我們好幾個(gè)人一起來(lái)玩，拍照花了300多元，洗了30多張，反正也不是照寫(xiě)真，就是做個(gè)留念，我們覺(jué)得很不錯(cuò)。”來(lái)自東北的齊先生說(shuō)。(記者 吳靜 攝影報(bào)道)