2012世界旅游旅行大會(huì)日前在日本東京落下帷幕。目前，海南和日本之間沒(méi)有直航航班，日本游客來(lái)海南多經(jīng)廣州、香港、上海等地中轉(zhuǎn)，交通不便。今后，海南省旅游部門(mén)將邀請(qǐng)日本媒體、旅行社等到海南旅游，通過(guò)他們把海南旅游信息有效、及時(shí)地傳達(dá)到日本客源市場(chǎng)。此次大會(huì)上，海南省組成強(qiáng)大的旅游促銷(xiāo)隊(duì)伍，在大會(huì)期間廣泛宣傳海南優(yōu)越的旅游資源和產(chǎn)品，在日本旅游業(yè)引起極大反響。

　　海南在日本知名度有待提高

　　日本是我國(guó)第二大旅游客源國(guó)，也是海南省傳統(tǒng)客源市場(chǎng)。在前幾年高峰時(shí)期，每年日本游客來(lái)海南旅游人次達(dá)到4萬(wàn)人次至5萬(wàn)人次。但自2008年以來(lái)，由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)、交通不便等因素影響，日本到海南旅游的游客數(shù)量逐年遞減。

　　大友旅行社東京事務(wù)所經(jīng)理柴田喜且，在桌臺(tái)銷(xiāo)售會(huì)上是第一次與海南旅游企業(yè)近距離地接觸，他的事務(wù)所所接的日本游客主要是面向臺(tái)灣、香港和澳門(mén)。他說(shuō)，有很多的游客對(duì)海南很感興趣，也想去海南旅游，但因?yàn)閷?duì)這個(gè)市場(chǎng)不了解，他們并不敢輕易作出選擇。

　　海南憑借得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，也吸引了不少日本游客。去年，我國(guó)接待日本入境旅游者為366萬(wàn)人次，其中，海南接待日本入境游客2.13萬(wàn)人次。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，海南接待日本入境游客數(shù)占全國(guó)總量的比重小，所占比例不到1%。

　　業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，近幾年，來(lái)海南旅游的日本游客減少，除了宣傳力度不夠外，還有多項(xiàng)難題需攻破。

　　目前，海南和日本之間沒(méi)有直航航班，日本游客來(lái)海南多經(jīng)廣州、香港、上海等地中轉(zhuǎn)，交通不便。海南一家旅行社人士稱，直航航班從日本到海南只需4小時(shí)左右的路程，現(xiàn)在中轉(zhuǎn)卻要花上9個(gè)小時(shí)左右，交通不便，阻擋了日本游客的熱情。

　　海南在軟環(huán)境方面做得仍不到位，主要是語(yǔ)言環(huán)境差。目前，海南國(guó)際機(jī)場(chǎng)、高速公路和主要景點(diǎn)，很少看到日文標(biāo)識(shí)，星級(jí)酒店和A級(jí)景區(qū)也缺乏詳細(xì)的日文指導(dǎo)手冊(cè)，更缺乏能流利地講日語(yǔ)的工作人員。

　　推介陽(yáng)光海南受到歡迎

　　在大會(huì)期間，海南省代表團(tuán)通過(guò)舉辦國(guó)際旅游島推介會(huì)、與日本旅游企業(yè)一對(duì)一交流、海南旅游圖片展示、少數(shù)民族歌舞表演等形式多樣的活動(dòng)，向日本旅游業(yè)展示了“陽(yáng)光海南度假天堂”的魅力。

　　談及此次日本旅游推介活動(dòng)成效時(shí)，省旅游委副主任陳鐵軍難抑激動(dòng)之情。他說(shuō)，推介活動(dòng)不僅讓日本旅游業(yè)對(duì)海南旅游有了全新的認(rèn)知，海南旅游企業(yè)在推介會(huì)上推出的差異化旅游產(chǎn)品和線路，更是引起了日本旅游業(yè)人士的興趣和關(guān)注。同時(shí)，海南省代表團(tuán)還與日本的兩大旅游社――日本觀光公社和近畿旅行株式會(huì)社進(jìn)行了親密接觸。這兩大旅行社負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前日本游客正在尋找一個(gè)新的旅游目的地，而海南將會(huì)是一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的地方。

　　通過(guò)在日本大阪、東京兩地的宣傳推廣，現(xiàn)在已有不少日本旅行社愿意到海南做旅游產(chǎn)品、線路的考察和策劃，這意味著，海南對(duì)日本旅游市場(chǎng)的重新開(kāi)拓初戰(zhàn)告捷。

　　多管齊下拓展日本市場(chǎng)

　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，海南會(huì)展業(yè)在硬件設(shè)施、服務(wù)水平等方面已得到提升。省旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，雖然北京、上海等國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)城市在會(huì)展旅游方面比較有優(yōu)勢(shì)，但在休閑度假等方面條件卻不如海南，海南完全可以吸引日本企業(yè)到海南召開(kāi)會(huì)務(wù)以及旅游度假。

　　自由游，也將是海南旅游企業(yè)考慮拓展日本市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品之一，海南旅行社可以幫助日本游客訂好酒店、機(jī)票，具體到哪游玩由日本游客自由選擇。另外，可以在高爾夫休閑游上下功夫，陳鐵軍說(shuō)，高爾夫運(yùn)動(dòng)是日本人喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)之一，海南有優(yōu)美的環(huán)境和良好的高爾夫球場(chǎng)，這一點(diǎn)完全可以滿足日本游客高爾夫休閑游的需要。

　　港中旅三亞旅游社有限公司總經(jīng)理陳國(guó)江認(rèn)為，海南旅游企業(yè)可以考慮推出淡季游線路，這條線路從北貫穿至南，北以海口入境之后參觀火山口世界地質(zhì)公園，再往萬(wàn)寧興隆熱帶植物園、瓊海博鰲亞洲論壇等旅游觀光，南以三亞、保亭、五指山等海濱度假、熱帶雨林旅游為主，可以讓日本游客感受到海南不同地方的美麗風(fēng)光。

　　據(jù)悉，目前海南省旅游部門(mén)正在努力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)與日本主要城市的直航航班和包機(jī)航班。今后，海南省旅游部門(mén)將邀請(qǐng)日本媒體、旅行社等到海南旅游，通過(guò)他們把海南旅游信息有效、及時(shí)地傳達(dá)到日本客源市場(chǎng)。