三亞啟動數(shù)字旅游建設(shè) 走智慧旅游之路

來源：第一旅游網(wǎng)     作者：裴玉玉    2012-07-30

　　第一旅游網(wǎng)訊(吳婷婷)數(shù)字旅游在美國、歐洲和日本等發(fā)達(dá)國家發(fā)展迅猛，并呈現(xiàn)旅游網(wǎng)站服務(wù)功能全面、旅游交通電子商務(wù)程度高、旅游電子商務(wù)國際化趨勢明顯等特點。目前，重慶、昆明、宜春、南昌等城市已經(jīng)啟動數(shù)字旅游。

　　國家旅游局局長邵琪偉指出，我國爭取用10年左右時間，顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用的廣度和深度，使旅游企業(yè)的經(jīng)營活動全面信息化，使旅游行業(yè)管理和旅游公共服務(wù)信息化水平全面提高，形成一批引領(lǐng)作用強、示范意義突出的“智慧旅游城市”“智慧旅游景區(qū)”“智慧旅游企業(yè)”。

　　日前，由三亞市旅游委組織的專家評審會通過了《三亞市數(shù)字旅游規(guī)劃(2011-2015)》(以下簡稱規(guī)劃)。數(shù)字旅游建設(shè)將助力三亞實現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管精細(xì)化、信息服務(wù)泛在化、市場運作智能化。2013年將計劃完成隨身游、旅游一卡通、虛擬旅游體驗網(wǎng)、旅游信息發(fā)布系統(tǒng)等項目建設(shè)。

　　根據(jù)《規(guī)劃》，將重點構(gòu)建數(shù)字旅游云計算服務(wù)平臺、旅游數(shù)據(jù)庫平臺、旅游服務(wù)熱線呼叫平臺、數(shù)字旅游應(yīng)用支撐平臺等“四大”平臺;依托標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和旅游支撐平臺，重點打造虛擬旅游體驗網(wǎng)、旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游電子商務(wù)網(wǎng)、旅游信息推送發(fā)布系統(tǒng)、隨身游系統(tǒng)、旅游“一卡通”應(yīng)用系統(tǒng)、智能景區(qū)系統(tǒng)、旅游監(jiān)測監(jiān)控及應(yīng)急系統(tǒng)等八個數(shù)字旅游應(yīng)用系統(tǒng)。

　　目前，三亞散客出游比例持續(xù)上升，越來越多游客選擇“自助行”前來三亞旅游，游客通過互聯(lián)網(wǎng)查詢和使用旅游目的地信息的習(xí)慣逐步形成，消費需求趨向個性化、多樣化、分層化。規(guī)劃分析了三亞旅游發(fā)展特征，如旅游構(gòu)成散客化、旅游方式休閑化、部分游客居民化和游客消費高端化。2007年，三亞率先在全省提出了旅游國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確重點發(fā)展信息服務(wù)體系。業(yè)內(nèi)人士表示，三亞數(shù)字旅游建設(shè)將促進(jìn)三亞旅游集聚能力增強和舒適性提升，加速由觀光旅游城市向休閑度假旅游目的地轉(zhuǎn)型，全面提升城市國際形象和國際旅游市場競爭力。

　　根據(jù)《規(guī)劃》，三亞市數(shù)字旅游建設(shè)將立足于先進(jìn)技術(shù)的最新成果，打造一個面向世界游客提供全面、便捷、多樣旅游資訊和服務(wù)的平臺及應(yīng)用體系，充分實現(xiàn)三亞旅游“天地人一體化”信息覆蓋，最大限度發(fā)掘、整合和利用現(xiàn)有旅游資源，推動旅游需求挖掘、旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境改善、旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新、運營模式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)格局變革，拉近游客與旅游目的地的時空距離感，提升游客體驗和滿意度，促進(jìn)三亞旅游的國際化、智慧化、可持續(xù)發(fā)展和國際旅游品牌形象的打造。

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　　數(shù)字旅游是旅游信息化的一個重要領(lǐng)域，指的是整個旅游活動過程的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字旅游是以3S (RS、GIS、GPS)技術(shù)、分布式計算技術(shù)、三維可視化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)融合技術(shù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)(如3G)、云計算技術(shù)、SOA(服務(wù)導(dǎo)向框架)等技術(shù)作為支撐。數(shù)字旅游體系是一項系統(tǒng)工程，其輸入是各種旅游信息，包括空間信息和非空間信息，信息處理是對數(shù)字旅游體系中各種應(yīng)用功能的實現(xiàn);輸出是數(shù)字旅游體系提供的所有服務(wù)。