三亞酒店房價將告別被漲價 旺季出臺淡季價格

來源：國際旅游島商報     作者：蔡文娟    2012-07-31

　　一到旅游旺季，三亞的酒店客房價格就高漲，甚至高得離譜，即使在國際游客增長乏力的淡季，三亞的區(qū)域酒店開房率僅維持10%甚至是連續(xù)零開房率，但許多酒店價格仍居高不下，價格因素把許多國際游客擋在海南門外。針對這一形勢，7月28日，海南度假酒店市場開發(fā)工作會議在三亞召開，與會者探討海南度假酒店如何制訂出一種合理的價格策略。

　　現(xiàn)狀：酒店房價虛高 淡旺季明顯

　　“國際客人在海南基本上沒有生存空間了，特別是到旺季，國際游客就是想來，也只能沖著2星、3星或者家庭旅館。”省旅游委國際市場處處長周平表示，“海南價格沒有國際競爭力，價格過高導致客人拒絕，航線自然就停了，別說定期航線，包機現(xiàn)在都開不起來了。價格因素把大部分的國際游客擋在門外。”他建議，針對國際市場客人，留出一些房間，還有旅行社在行程價格方面要給予一定的優(yōu)惠。

　　“三亞目前這種價格現(xiàn)狀首先是國內(nèi)強勁的消費需求和特殊的三公消費造成的，把三亞酒店市場養(yǎng)壞了。”省旅游協(xié)會副會長、三亞湘投銀泰大酒店總經(jīng)理劉凱強說，每年的10月份以后三亞旅游一定會爆發(fā)性的增長。但產(chǎn)生嚴重的問題就是春節(jié)宰客。很多三亞酒店銷售人員都有一個共識那就是很怕過春節(jié)，春節(jié)期間酒店銷售人員就如同一個“賭徒”，10月份以后酒店客房如何進行定價，定高和定低都不符合市場規(guī)律。三亞酒店客房漲價是被動漲價，其原因在于業(yè)主要求短期投資回報以及目前經(jīng)濟市場的過分浮躁。

　　劉凱強說，很多酒店的銷售價與報給中間商的價格不同，有時出現(xiàn)酒店自賣價格還比渠道商的價格便宜，導致市場混亂。酒店在制定價格上缺少前瞻性、戰(zhàn)略性、可持續(xù)性，目前酒店的定價太隨意，國外酒店的價格制定都能維持一年到兩年不變，而三亞酒店的價格變數(shù)太多，旅行社對此也比較苦惱。

　　目前三亞酒店增長速度過快，出現(xiàn)爆發(fā)性增長。以目前三亞的游客和流動性來看，淡旺季區(qū)別非常明顯，旺季的時候一房難求，淡季的時候高空置率，這需要從根本上對酒店發(fā)展進行合理的配置。還有就是酒店的其他配套設施跟不上，三亞沒有一個大型的主題公園或游樂設施。

　　措施：旺季出臺淡季酒店價格

　　通過前期的努力，海南省旅游委與韓國排名靠前的四家最大的旅行社簽訂合作協(xié)議，從今年的8月份開始啟動韓國游客到海南旅游的工作，9月29號旅游包機開通，有韓國第三大航空包機公司，每周三、六兩航班，從仁川直飛三亞;10月份，南航開辟國際航線：韓國經(jīng)轉(zhuǎn)廣州再到海口;另外韓國幾家大的航空公司表示出開通旅游包機意向。但韓國旅行商要求，海南旅游產(chǎn)品價格(高爾夫、酒店)在旺季來臨時務必保持穩(wěn)定，不要讓淡旺季價格懸殊太大。

　　陳鐵軍說，希望廣大做韓國市場的酒店拿出半年的價格，與韓國旅游采購商進行洽談并達成共識。各酒店應該根據(jù)季節(jié)、住宿時間，采用實效性的促銷策略，尤其是價格策略，分季節(jié)和居住時間拿出不同的價格，這樣就便于與各大旅行商進行工作洽談。

　　觀點：酒店價格是海南旅游形象

　　酒店漲價要科學合理，應充分認識到當今旅游市場的特點。省旅游委副主任陳鐵軍說，國內(nèi)的高收入人群不斷擴大，購買產(chǎn)品能力上升，但同時選擇性也在增強，消費者對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、價格及服務更加挑剔，對旅游目的地的選擇也就更多，而不是高端游客增加了，海南的高端游客必然就增加。而旅游者個性化和多樣化要求越來越高，對酒店產(chǎn)業(yè)配套要求越來越高，度假項目的配套要求日益完善，酒店的餐飲、住宿以及戶外活動等配套設施，讓不同群體結構的游客都能夠參與的設施，酒店景區(qū)化、酒店社區(qū)化、酒店城市休閑化。陳鐵軍說，非價格盈利更為重要，就是酒店的盈利并不完全靠房價，如果一個酒店充分體現(xiàn)綜合化消費化，游客在酒店的消費點就應有盡有，酒店的贏利點就會增加，比如利用房價低價的策略把游客吸引進來，然后通過配套設施讓其進行2-3次的二次消費。

　　把國際旅游市場營銷放在首位，還有很多居住在中國的外國游客是一塊很大的市場資源，需要開拓。

　　省旅游委巡視員陳耀說，酒店價格不能太高，酒店價格主要是形象價格，而不是一錘子買賣，度假酒店要景區(qū)化開發(fā)，社區(qū)化經(jīng)營。酒店房間的門檻降低做形象吸引客人。還有酒店消費要弄成綜合性消費，從產(chǎn)品上解決問題，將酒店打造成旅游吸引物，海南景區(qū)太少，就留不住人，因此海南的度假酒店就要率先打造成景區(qū)式酒店，增加游客停留天數(shù)。