海南省部署黃金周后半期工作 讓游客滿意

來源：     作者：黃蕾    2012-10-05

　　中秋國慶黃金周開始以來，海南旅游秩序總體良好，沒有發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事故。10月2日，海南省委副書記、省長蔣定之在海南省假日辦簡報上批示：“非常好!今年黃金周要徹底打個翻身仗，給海南人民和全國人民一個交待，樹一個好形象。”他同時指出，后面幾天很重要，要堅持嚴查嚴管，保持壓力，維護好市場秩序，讓游客過一個滿意的中秋國慶假期。

　　為貫徹落實蔣定之指示精神，海南省假日辦10月3日下午召開會議，部署黃金周后半期工作，并下發(fā)《關于進一步加強假日旅游管理工作的緊急通知》，對做好黃金周后半期工作提出明確要求。

　　海南省長助理、省旅游委主任陸志遠表示，3日-5日是游客在瓊旅游高峰期，6日-7日將是游客返程高峰期。而據(jù)氣象部門通報，未來幾天我省將受熱帶風暴“格美”的影響。游客的急劇增加、天氣的突然變化都會給中秋國慶旅游市場帶來一定影響，省假日辦將加大力度協(xié)調安排各項旅游接待工作，確保游客度過一個喜慶、平安的中秋國慶假期。

　　海南省假日辦提出，將從多個方面加強黃金周后期旅游市場管理工作：切實加強旅游安全管理;加強旅游價格監(jiān)管，重點檢查應降價的6家景區(qū)(點)是否按規(guī)定要求降低門票價格;充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡等各種媒體，及時向游客發(fā)布假日期間物價、交通、天氣、投訴維權等方面的信息;加強檢查監(jiān)督和投訴受理;扎實做好游客返程工作，特別是針對“格美”可能對海南造成的影響，要做好各類應急預案。

　　9月30日至10月2日，海南省假日辦派出工作組先后檢查了海口、三亞、瓊海、萬寧共2家景區(qū)、2家酒店、2個購物點、1家海鮮大排檔、1家餐館、2個機場、1個碼頭、1家游客咨詢中心。省旅游委還派出檢查組在東部沿線旅游市場檢查。從檢查和反饋情況看，前三天全省旅游市場秩序良好，旅游景區(qū)安全有序，旅游酒店價格平穩(wěn)，海鮮排檔和餐飲店基本做到規(guī)范經(jīng)營，旅游咨詢中心服務周到，機場碼頭秩序井然。(記者楊春虹)