海南省旅游行政執法要轉變觀念 確保執法公平

來源：     作者：陳曼莉    2012-11-13

　　南海網海口11月12日消息(南海網記者朱銘)2012年度海南省旅游行政執法人員培訓班11月12日在海口開課。全省各市縣旅游委(局)分管旅游執法工作的領導、市縣旅游質監所長和有關旅游質監執法人員等120多人參加了開課儀式。

　　省旅游委副主任吳坤雄在開課儀式上做了動員。他要求全省旅游行政執法人員，要堅守原則，依法行政、文明執法、公正執法，確保旅游行政執法公正、公平、公開。要轉變觀念，切實實現旅游行政執法“四個轉變”。即由“重管理輕服務”向“寓管理于服務”的轉變；由“重處罰輕調解的剛性執法”向“調解與處罰并重的柔性執法”轉變；由“重行業監管輕行業自律”向“行業監管和行業自律相結合”轉變；由“旅游部門單一作戰”向“各部門聯合執法”轉變。

　　據了解，本次旅游行政執法人員培訓班由省旅游委主辦，省旅游質量監督管理所承辦。近兩年來，省旅游質監所組織精干力量，先后編印了《海南旅游質監執法法規文件》、《海南旅游質監工作規范》、《海南旅游質監執法規章制度》《海南旅游質監執法市場調研》和《海南旅游質監執法案例分析》等五本工作手冊，作為這次培訓的基本教材，并由編撰手冊的相關人員進行授課。