海口多條公交車近期改線路 市民大多不知情

來源：     作者：陳曼莉    2013-01-06

　　市民反映，因為“掌握的信息不夠，改線后乘坐公交車的時候常常苦等沒有車輛”。圖為42路公交車走新線路(南海網(wǎng)記者孫令正攝)

　　南海網(wǎng)海口1月5日(南海網(wǎng)記者孫令正 見習(xí)記者楊曦)近日，有微博網(wǎng)友向南海網(wǎng)記者反映，說近日海口許多公交車改線路，因為“宣傳不到位，站臺上不見片言提醒”，這給市民出行造成很多不便。對此，海口市運管處公交科負(fù)責(zé)人表示，因為交通發(fā)展，近期海口市很多公交車改線路，此前雖然相關(guān)部門做過多次宣傳，但也希望市民出行的時候仔細(xì)查看公交線路，以免造成不便。為市民掌握更多的公交線路，該處計劃在今年為市民發(fā)放免費公交出行手冊。

　　反映：公交車改線路 豈能偷偷摸摸

　　據(jù)了解，從12月29日起，海口市25條公交線路將正式調(diào)整(調(diào)整線路詳見南海網(wǎng)12月9日報道《海口優(yōu)化公交線網(wǎng) 30條公交線12月29日起調(diào)整》)。可是幾天來這些公交車改線后卻引起眾多市民的不便。

　　近日，有微博網(wǎng)友向南海網(wǎng)記者反映說，在乘車時發(fā)現(xiàn)海口市的多條公交線路改線，不僅自己不知道公交車改線，很多市民也不知道公交線路改線一事。“像42路公交車，原來回府城是經(jīng)過海師公交車站，現(xiàn)在從一八七醫(yī)院調(diào)頭后，直接從省高院走振興路回府城，而從府城出來時，也不過紅城湖路了，直接從瓊山三小改走大園路后到省技工學(xué)校走振興路上龍昆南路。”

　　也有博友說：“35路公交車原來走龍昆南路經(jīng)過道客村站，現(xiàn)在到中國城站走南海大道向海南電視臺方向走。這些被更改的公交線路信息我們市民都不知道，都是自己走了冤枉路才看車牌，這才知道公交車改了線路。”

　　博友表示，公交公司在更改線路之前為何沒有大規(guī)模公示信息?公交線路更改后也很少有任何公示、告示提醒市民出行時應(yīng)注意哪些公交車更改了路線?希望有關(guān)部門盡快做出詳細(xì)的出行指南提示，方便廣大市民。

　　調(diào)查：公交線路更改 市民出行走“冤路”

　　1月5日上午9點多，南海網(wǎng)記者就網(wǎng)友所說更改路線的公交車站進(jìn)行走訪。記者從海口市龍昆南路龍泉家園站乘坐42路公交車。以往該公交車從一八七醫(yī)院調(diào)頭后要經(jīng)過海南師范大學(xué)后才走府城，可如今卻如網(wǎng)友所反映的從省高院走振興路。

　　當(dāng)天中午，南海網(wǎng)記者在35路公交站牌上看到已經(jīng)沒有道客村口站，而是直接從中國城站走南海大道向海南電視臺方向。

　　對于很多公交車傳統(tǒng)線路的改變，記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，很多市民都不知道公交車改線路一事。“走了幾次冤枉路才知道公交車改線路了，很多公交車不是增加了線路，就是減少了線路。改完線路的公交車我們都不知道，這給我們市民出行帶來很大的不方便。原來公交車走這條路，現(xiàn)在不走了，我們也不知道。走了很多不該走的路，花了很多冤枉錢。”一位在海南師范大學(xué)站等車的老先生向記者說。

　　無奈：換上新的公交站牌市民出行看站牌

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，公交站牌已經(jīng)都換上了新更改過的公交線路站牌。然而，眾多市民認(rèn)為，“公交線路的改變影響很大，而相關(guān)部門只在媒體上曇花一現(xiàn)告示一下，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市民的知情權(quán)。”有市民在采訪中說，公交線路涉及“市民的出行，涉及一種公眾知情權(quán)。而相關(guān)部門要改變線路，最好先征求市民的意見，并且讓大多數(shù)市民了解情況。”

　　對于近來很多媒體都公布海口市公交線路改變的情況，在海口市海秀東路明珠廣場站，一位等車的市民說：“公交運營涉及到普通百姓的出行問題，為了方便市民出行，公交公司應(yīng)該提前向廣大市民公布新更改后的公交線路，這樣市民在出行時就知道自己應(yīng)該怎么坐車，在站牌上應(yīng)該找什么車到達(dá)目的地。而并不是通過媒體說一兩次就完事，因為市民沒有看媒體的習(xí)慣，那也不知道線路已經(jīng)改變。”

　　在采訪中，也有市民認(rèn)為，他們并不反對公交線路的改變，“畢竟相關(guān)部門應(yīng)該經(jīng)過科學(xué)的論證后才改的。”“公交車涉及到老百姓出行方便問題，市民很長時間以來已經(jīng)習(xí)慣一條線路了，改線路是可以的，但在改之前要把改后的公交線路提前告知市民，讓我們少走冤枉路，少花冤枉錢。”市民張先生說。

　　管理部門：計劃為市民免費發(fā)放新公交線路手冊

　　1月5日，針對市民反映的問題，南海網(wǎng)記者采訪了海口市運管處公交科的吳科長。吳科長表示，海口市近來公交車線路更改一事，相關(guān)部門此前已做過三次大規(guī)模的宣傳，如在2012年10月18日之前曾進(jìn)行過公交線路的新聞發(fā)布會，10月18日當(dāng)天在報刊上曾做過公示，除此之外，近來相關(guān)部門也對更改交通線路的情況做了多次宣傳，“其目的是為了讓廣大市民了解情況。”據(jù)介紹，調(diào)整后，多數(shù)車輛配置不變，且所有車輛都會安裝符合交通部標(biāo)準(zhǔn)的GPS終端、語音報站系統(tǒng)和線路運行電子顯示系統(tǒng)。

　　對于全市公交站牌是否已經(jīng)全部換成新站牌，吳科長介紹，2012年12月28日海口市公交站牌全部已經(jīng)更換新公交線路。

　　同時，吳科長提醒市民，在出行乘公交車時市民請多注意公交站牌上和公交車走向的線路及信息。并表示，運管部門計劃在2013年向市民發(fā)放免費的公交乘車手冊，方便市民出行。

　　很多市民都不了解公交改線后的線路，所以在站牌上查找信息(南海網(wǎng)記者孫令正攝)

　　運管部門提醒，在出行乘公交車時市民請多注意公交站牌上和公交車走向的線路及信息(南海網(wǎng)記者孫令正攝)