海南將建22個旅游咨詢服務站

來源：     作者：陳曼莉    2013-01-11

　　南海網海口1月10日消息(南海網記者談彥麟)2013年1月10日下午，海南省旅游信息和咨詢服務工作會議在海口召開。會議主要回顧總結了2012年海南旅游信息和咨詢服務工作，部署了2013年工作任務。海南省旅游發展委員會副巡視員陳祎波、海南省旅游委信息中心主任李小山以及各市縣旅游委領導等出席會議。

　　省旅游委信息中心主任李小山首先針對海南省旅游咨詢服務中心項目建設進展的整體情況，以及下一階段的工作計劃做匯報。

　　李小山在會上指出，《中國旅游業“十二五”發展規劃綱要》提出了“以旅游信息化建設為引領，加強現代科學技術特別是信息技術在旅游業中的廣泛應用，推進旅游產品和服務的升級，滿足多樣化的現代需求”的戰略要求。海南省旅游委對此提前做好了籌備工作，并于2011年6月牽頭組建海南省內各咨詢服務點。

　　據介紹，我省旅游咨詢服務中心建設項目共需設立22個旅游咨詢服務站、由省旅游委信息中心和9個市縣旅游委共同完成。項目初步設計和概算編制工作已經全部完成，并下撥項目經費3060萬元。據了解，截止目前，已經初步完成21個站點(除鳳凰機場)的設計工作，其中，海口騎樓老街，博鰲等站點已經開工，預計今年3月初完工。

　　旅游散客化，旅客需要可信度高的旅游咨詢平臺，省內旅游服務咨詢中心的建設尤為重要。據悉，2013年，海口市旅游委將大力建設剩下的旅游咨詢服務站點，提高咨詢服務的接待水平，開通電子商務平臺，發展智慧旅游。而三亞市旅游委也將大力改善公共信息服務情況，減少出現欺客宰客的“一日游”現象，在南山建立咨詢服務站點，積極發展建設智慧旅游。

　　海南省旅游發展委員會副巡視員陳祎波指出，海南省旅游咨詢中心建設項目自2011年6月份啟動以來，取得較大的進展和成果，但海南的信息化建設工作依然落后全國，原因是信息化建設區域發展不平衡。發展海南的信息化建設，就要發展三個統籌，分別是統籌整體和區域協調發展，統籌創新與需求的有效結合，統籌政府與市場的主體高效協調。

　　針對目前海南旅游項目建設，陳祎波提出了幾點要求。一是智慧旅游建設將會推動全省信息化的建設，海口和三亞作為海南唯一的兩家智慧旅游城市，應大力發展智慧旅游。二是應進一步加大旅游信息化的投入建設，加強對旅游服務咨詢中心的指導管理，加快咨詢服務中心項目建設。

　　陳祎波表示，完善海南國際旅游島旅游的公共服務設施，是當前海南旅游工作的重點之一。各市縣旅游委應予以高度注意，確保旅游咨詢服務中心的建設應形成統一的風格，為市民和游客提供優質、便利的現代化旅游基礎服務，為海南建設國際旅游島提供強有力的設施保障。

　　2013年1月10日下午，海南省旅游信息和咨詢服務工作會議在海口召開。(南海網記者談彥麟攝)

　　在海南省旅游信息和咨詢服務工作會議上，35名來自各市縣旅游委的主要領導和項目負責人在認真記錄會議重點。(南海網記者談彥麟攝)