
我省從嚴(yán)從快查處央視曝光的旅游高回扣問題 羅保銘蔣定之分別作出指示
違規(guī)旅行社被吊銷經(jīng)營許可證
本報海口2月16日訊(記者楊春虹)昨日20時,中央電視臺新聞頻道《東方時空》欄目播出了《假日觀察:海南旅游高回扣背后利益鏈》的報道,在社會上引起較大反響。省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我省連夜派出3個調(diào)查小組對涉案旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行調(diào)查取證,違規(guī)的海南奧林匹克旅行社被依法吊銷經(jīng)營許可證。
省委書記羅保銘、省長蔣定之昨晚分別作出指示,要求依法從嚴(yán)從快查處違規(guī)旅游企業(yè)和從業(yè)人員,并且舉一反三,采取切實有效措施,規(guī)范海南旅游市場秩序。
昨晚,省旅游委同時派出3個調(diào)查小組,連夜分頭對涉案旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行調(diào)查取證,并協(xié)調(diào)省有關(guān)部門督促三亞市、陵水黎族自治縣依法查處涉案景區(qū)點、潛水點、購物點和出租車司機(jī)。
今天,省旅游委3個調(diào)查小組已完成對相關(guān)旅行社和導(dǎo)游的調(diào)查取證工作,查明海南奧林匹克旅行社的違規(guī)事實,決定依法予以吊銷該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。并將協(xié)同工商、物價、交通、海洋、
質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門,對存在的其它問題,從嚴(yán)查處。
省旅游委表示,將進(jìn)一步系統(tǒng)梳理旅游市場存在的問題,切實貫徹落實相關(guān)旅游法規(guī),將旅游市場的整治工作作為今年工作的重中之重,六大重拳整治旅游頑疾:一是開展“零負(fù)團(tuán)費”專項整治工作,重點整治旅行社以低于成本報價招徠旅游者并向?qū)в无D(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險等行為,大力推進(jìn)電子行程管理系統(tǒng),利用科技手段對旅游運行進(jìn)行全要素全過程實時監(jiān)管;二是進(jìn)一步規(guī)范旅游購物市場,聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等部門,解決價格虛高和高額返傭等問題;三是加強(qiáng)對景區(qū)景點的監(jiān)督管理,聯(lián)合工商、物價等部門,重點對景區(qū)景點的門票價格進(jìn)行“打假、壓虛、調(diào)差別”,解決門票價格欺詐、價格虛高、有差別團(tuán)體票和高額回扣等問題;四是加強(qiáng)旅游團(tuán)隊用餐管理,聯(lián)合工商、物價、食品藥品監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)等部門,制定旅游團(tuán)隊用餐管理辦法,提高餐標(biāo),改進(jìn)飯菜質(zhì)量,推薦放心店,解決游客“吃不飽、吃不好”的問題;五是加大對潛水旅游業(yè)監(jiān)管力度,聯(lián)合海洋漁業(yè)、工商、物價、文體、公安、交通、城管、海事等部門,引導(dǎo)潛水旅游企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律,解決惡性削價競爭的問題;六是推進(jìn)導(dǎo)游體制改革,從保障導(dǎo)游的正當(dāng)權(quán)益入手,探索建立導(dǎo)游薪酬保障機(jī)制,完善導(dǎo)游準(zhǔn)入和退出機(jī)制,提升導(dǎo)游整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
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