海南酒店流行“一站式服務”暑期套餐

來源：第一旅游網     作者：林可婷    2013-07-16

　　暑期來臨，海南不少星級酒店都推出了多種多樣的兒童套餐和五花八門的促銷活動，有的酒店打“親子”牌，有的打“夏令營”牌。按說親子產品、夏令營都不是新鮮產品，但海南星級酒店卻將其內容設計得更加豐富，服務更加合理，并將其稱為“一站式服務”廣為宣傳。筆者了解到，在本屬于海南旅游淡季的這個假期，“一站式服務”的性價比也比較高。如果您暑期計劃帶孩子外出游玩，不妨到海南體驗一下。

　　親子產品、夏令營受歡迎

　　七仙嶺君瀾度假酒店推出了“螢火蟲找朋友”和“雨林盟主征集令”兩款套餐。上周末，來自廣東的王先生帶著家人入住酒店，給孩子報名“螢火蟲找朋友”活動，他說：“孩子玩得很開心，我們大人似乎也找回了兒時的回憶”。

　　三亞君瀾度假酒店針對暑期市場開發了適合暑期家庭出游的“Q寶貝套餐”，內容包括接送機服務、餐飲服務、游艇、陶藝體驗等，還特別策劃了兒童與家長一起合作參與的園林尋寶、手工折紙、蛋糕制作等活動，使入住賓客體驗一站式服務。

　　據三亞亞龍灣五號別墅度假酒店銷售總監倪霞介紹，今年暑期，其酒店除了推出各種歡樂家庭出游活動外，還有周末啤酒狂歡燒烤活動，這些都是套餐，包括旅行管家服務、三亞機場接機或送機、旅行管家幫忙安排假期行程等。今年該酒店特別設計了以兒童交友為主題的“童盟總動員”，讓小朋友們在玩樂中鍛煉他們的溝通能力和社交能力。

　　海口星海灣豪生大酒店今年推出的“全家總動員”親子套餐，則涵蓋了家庭自助燒烤晚餐、自行車騎行、使用健身中心和桑拿蒸汽室、泳池、溫泉池和兒童樂園等服務項目。該酒店負責人表示，往年三亞的酒店都會在暑期迎來客流小高峰，期待今年海口的酒店也出現一個小高潮。

　　萬寧石梅灣艾美度假酒店的“石梅灣少年專屬夏令營”活動設計了寓學于樂、探索神秘海南島和專屬體驗三大版塊，8至15歲的孩子在5天或7天的時間里可學習英語、烹飪、游泳及網球課程，探索神秘加井島、海軍基地、熱帶植物園，參加沙灘帳篷露營、篝火竹竿舞、海灘燒烤等活動。

　　而海南新國賓館今年推出的套餐細分為周末之旅、踏浪之旅、高爾夫之旅，還有買三送一、連住兩晚免費升級的活動。

　　暑期套餐讓海南淡季不淡

　　“現階段是海南旅游淡季。但我們推出暑期套餐后，近兩周酒店入住率提升到了70%，本周末入住率更是高達98%。”三亞君瀾度假酒店市場公關部經理修治說，根據該酒店的統計和市場反饋，度假賓客特別是全家出游的賓客，對參與性強的體驗活動特別感興趣。“今年的入住率、房價等多個關鍵指標估計會超過去年同期水平。”修治說。

　　海南中遠博鰲公司銷售總部副總經理伍運武表示，“從中遠博鰲旗下兩家酒店六一和端午節的接待情況來看，海南本地游市場潛力大，海南人游海南市場逐漸興起，這勢必會提升酒店的入住率。”伍運武說。

　　海口觀瀾湖度假酒店今年六一兒童節前夕推出的“海南人在觀瀾湖——親子游玩套餐”備受海南本地家庭賓客青睞。據悉，這個套餐推出后，酒店在六一兒童節入住率達80%。目前，適逢學生暑期，此套餐訂購亦十分火爆。上周末預訂該酒店套餐的蔡女士說：“這個套餐涵蓋了住宿和休閑項目，內容豐富，優惠也很多。且這里離海口市區近，周末雙休度假比較劃算。”

　　萬寧石梅灣艾美度假酒店相關負責人表示：“目前，從預訂情況來看，其中兩期夏令營學員已滿額，今年暑期市場我們很有信心。”

　　去沙灘上捉螃蟹，到沙灘上看星星，跳海南傳統的竹竿舞，讓孩子們圍著篝火盡情打鬧嬉戲……每年暑期，入住金茂三亞麗思卡爾頓酒店客人中，家庭游客的比例都會超過50%。今年，金茂三亞麗思卡爾頓酒店更是豐富了暑期夏令營活動的內容，把西餐禮儀、歐美音樂舞蹈、高爾夫、網球、水上運動、海龜保護等設計了進來。該酒店公關總監徐曉穎指出，酒店在這方面的服務舞臺很大，關鍵是要設計出好的產品，才能吸引客人。

　　貼心服務讓游客玩得開心

　　“來三亞亞龍灣五號度假別墅酒店可以住一套豪華四居別墅，很適合一家老小三代人入住。”來自北京的李女士說，傍晚時分，父母在園中小亭的搖椅上吹著清涼的椰風，愛人帶著孩子在泳池邊嬉戲玩水，自己則可在酒店貼身管家的幫助下，為一家人準備溫馨美味的晚餐，來這里度假真是很享受。

　　倪霞說，今年酒店的“旅行管家”還免費為學生團體服務，負責學生團體出游的接送、景點門票、游玩路線等方面的安排，家長也可以安心休假了。

　　據伍運武介紹，今年暑期，博鰲亞洲論壇大酒店和博鰲金海岸溫泉大酒店推出的面向海南本地家庭游的產品包含免費給小孩加餐、加床和溫泉;讓住店客人免費體驗東嶼島內觀光路線，參觀高爾夫場地、亞洲論壇期間名人用過的東西和住過的地方等。此外，酒店還開通了酒店到博鰲鎮一天兩次的免費穿梭巴士，用貼心服務讓游客更好地玩轉博鰲。

　　光著腳丫與父母、孩子漫步于柔軟的沙灘，或是三代人來個放風箏比賽、堆砌一個沙灘城堡……三亞萬豪度假酒店的家庭游套餐則注重三代同游產品，套餐中包含機場接送機服務、兒童早餐免費、加床免費、兒童俱樂部免費游園等。