如何創(chuàng)新利用好新營銷，使海南旅游推廣更有效？

來源：海南日報     作者：蔡文娟    2013-08-28

 　　@海南童言無忌：新的網(wǎng)絡(luò)營銷形式已成為海南旅游推廣的新助手，但還沒有物盡其用。大家多是在摸索，各有各的特點。分界洲島也在學(xué)習(xí)中，在摸索適宜自己的路子。我們除了通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行旅游產(chǎn)品營銷之外，更多的是及時與游客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動，更將其作為檢視企業(yè)自身服務(wù)的一面鏡子，將游客反應(yīng)傳遞給企業(yè)高層與員工。企業(yè)與游客貼心交流，提供貼心服務(wù)，游客的消費也自然跟上來了!

　　@三亞大小洞天：旅游景區(qū)開微博要做到信息健全。微博作為網(wǎng)絡(luò)交流平臺，也蘊含著服務(wù)旅游行業(yè)的諸多契機(jī)。游客在評判這個旅游目的地是否值得去玩時的參考信息來源于景區(qū)自身的推薦、介紹。因此，旅游景區(qū)在做微博營銷時更需要做的是就旅游資源、歷史文化、獨特賣點、特色項目、新奇產(chǎn)品、民俗風(fēng)情、個性服務(wù)等方面與游客進(jìn)行多層次、多方位、多角度、有創(chuàng)意性的介紹與溝通，以此來樹立旅游形象，激發(fā)消費者旅游動機(jī)，并贏得消費者的良好口碑。

　　@七畝田：旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上營銷，互動環(huán)節(jié)很重要。互動就是景區(qū)與游客彼此發(fā)表個人的見解，發(fā)自內(nèi)心的交流。發(fā)布景區(qū)圖片、介紹旅游線路、提供出行攻略、推介特色美食、免費派發(fā)門票、景區(qū)內(nèi)的特色活動等等，所有這些，都是能吸引消費者關(guān)注的互動話題，而且要持續(xù)不斷的、花樣翻新的進(jìn)行傳播。只有設(shè)計出巧妙的用戶參與和互動，微博微信營銷才能發(fā)揮最大的效力。