三亞公交司乘為拿回扣推銷景點(diǎn)將被處理

來源：     作者：林可婷    2013-10-19

　　近日，海南省三亞市市民黎某向記者反映，自己的四位內(nèi)地朋友從南山售票口乘坐旅游專線的公交車，被“拐”到一小景區(qū)上快艇，到天涯石海上轉(zhuǎn)了一圈，沒上岸就回來了。隨后，記者相繼乘坐了16路、25路、29路公交車，發(fā)現(xiàn)售票人員仍在大膽推銷天涯海角“后門”海上游。不過，9月3日經(jīng)商報(bào)記者曝光“天涯海上游樂公司”后，天涯海角的“后門”改在了“天涯鎮(zhèn)黃龍街”。

爆料 游客準(zhǔn)備游天涯海角被忽悠“上賊船”

　　近日，市民黎某氣憤地向商報(bào)記者說起自己四位朋友在三亞旅游被忽悠的經(jīng)歷。黎某說，他的朋友從南山售票口乘坐到鴻港碼頭的大巴車，準(zhǔn)備到天涯海角游玩，快到景區(qū)時(shí)，售票員說天涯海角到了，這四位朋友與十幾位乘客都下車了，后來每人花了120元在一個(gè)自稱景點(diǎn)后門碼頭的地方上了快艇，到天涯石海上繞了一圈，沒上岸。他們回來告訴黎某后，黎某立即撥打12301投訴，被告之需撥打交通局電話，但這四位朋友沒記住公交車的車牌。“太惡劣了，旅游專線這樣騙人！”黎某說道。

走訪 多路公交售票員推銷“后門”海上游

　　記者分別乘坐了16路、25路、29路公交車，部分公交車到天涯鎮(zhèn)上時(shí)，售票員會(huì)告訴你“下車吧，這里就是天涯海角，可以免費(fèi)乘車，送你到碼頭，去看天涯海角石”。記者乘車過了天涯鎮(zhèn)黃龍街巷子后，看見一個(gè)臨時(shí)搭建的售票口，售票員大力推薦，花120元乘坐游艇可以看5個(gè)景點(diǎn)，與天涯海角景區(qū)的景點(diǎn)一樣，但是不能開發(fā)票。據(jù)看完回來的游客說，在看完5個(gè)景點(diǎn)后，船上的人會(huì)告訴你還有一個(gè)海枯石爛石景點(diǎn)需再付100元，如果你說不去，對(duì)方的態(tài)度就會(huì)非常不好。

　　隨后，記者親眼目睹了一行從河北來三亞旅游的游客，在乘坐游艇上岸后發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟了。一位在岸邊拉客的大姐立馬出面說：“可能是在海邊賣海螺的人偷拿了，我去和他談?wù)劊强赡苄枰稽c(diǎn)錢他才愿意還給你。”河北游客表示同意。后來有位游客撥打了110報(bào)警，大約10分鐘后，天涯鎮(zhèn)邊防派出所民警過來協(xié)調(diào)，最后河北游客以100元贖回了手機(jī)。其中一位游客告訴記者，他們也是乘坐16路公交車，被告知這里就是天涯海角，他們下了車才知道被騙了。記者詢問是否還會(huì)去天涯海角風(fēng)景區(qū)游玩，這位游客說“算了，不去看了”。

　　而記者在乘坐另外一輛車牌號(hào)為瓊B08135的16路公交車時(shí)，售票員告訴記者，天涯海角分兩條路線，一條是海上游，一條是陸游，海上游120元乘坐游艇觀看完所有景區(qū)，陸游則是門票100元，電瓶車30元，坐游艇需另外再付100元。隨后，公交車在“天涯鎮(zhèn)海上游樂公司”門口停了車，記者詢問司機(jī)這是天涯海角嗎？司機(jī)說：“是，快下車吧。”

調(diào)查 司機(jī)售票員拿走票價(jià)一半以上回扣

　　據(jù)了解，這些公交車只要一被舉報(bào)，司機(jī)和售票員就會(huì)被罰款甚至被開除，但為何這些司機(jī)和售票員仍在“大膽推銷”呢？一位回輝公交車司機(jī)告訴記者，這些司機(jī)、售票員每個(gè)月都會(huì)有少則七八千多則一萬(wàn)多元的收入，現(xiàn)在很多人都是擠破頭想來開這條路線。而海上旅游景點(diǎn)都是借著天涯海角的名氣，靠這些司機(jī)、售票員把客人送到這里來的。記者詢問天涯鎮(zhèn)黃龍街碼頭也屬于這個(gè)公司嗎？這位司機(jī)回答：“算是吧，其實(shí)都是附近的村民在搞，很多人都是靠這個(gè)景點(diǎn)為生的，媒體很早就曝光了，沒用的。”司機(jī)搖搖頭說。

　　一位在“天涯鎮(zhèn)海上游樂公司”門前拉客的大姐告訴記者，前段時(shí)間查得嚴(yán)，有村民擔(dān)心這個(gè)景點(diǎn)會(huì)被取締，就開始在“天涯鎮(zhèn)黃龍鎮(zhèn)”發(fā)展天涯海角碼頭。據(jù)一位知情人士透露，在這120元門票中，司機(jī)與乘務(wù)員會(huì)拿走70元的高額回扣。

回應(yīng) 交通局稱如查實(shí)將對(duì)涉事人員嚴(yán)肅處理

　　天涯海角景區(qū)負(fù)責(zé)人給記者算了一筆賬，從2005年5月開始，由于海上游項(xiàng)目的沖擊，景區(qū)日均游客量降到7000人次左右。但只要三亞集中整頓非法海上游項(xiàng)目，景區(qū)游客量就會(huì)突漲。

　　據(jù)了解，早在2006年11月，三亞市政府、天涯鎮(zhèn)、天涯海角景區(qū)等多次磋商，成立了天涯鎮(zhèn)海上游樂有限公司，并與三亞市旅游投資有限公司簽訂了《“海上游天涯”項(xiàng)目協(xié)議》。但由于海上游船只不符合海上經(jīng)營(yíng)的規(guī)格，該公司一直未得到相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可，合作經(jīng)營(yíng)成了一紙空文。由于得不到許可，又經(jīng)常爆出敲詐游客、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不法行為，大部分“海上游天涯”淪為整頓三亞旅游秩序的重點(diǎn)對(duì)象。

　　三亞交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，會(huì)對(duì)公交企業(yè)加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，通過暗訪集中整治違規(guī)車輛，并按照《三亞市公交企業(yè)考核辦法》對(duì)違規(guī)車輛所屬企業(yè)進(jìn)行記分處理，責(zé)令所屬企業(yè)對(duì)涉事員工給予嚴(yán)肅處理。

　　“2007年就曾經(jīng)有媒體曝光過，但這不是曝光就能解決問題的。天涯鎮(zhèn)很多村民都靠這個(gè)養(yǎng)家糊口，他們也是靠這些司機(jī)、售票員大力推銷，才能讓游客絡(luò)繹不絕，如果取締，這些村民肯定會(huì)去鬧事。交通運(yùn)輸部門確實(shí)能抓一部分人出來，但是不抓了，這種問題又會(huì)出現(xiàn)，解決不了根本問題。”一位不愿意透露姓名的知情人稱。(實(shí)習(xí)記者李碧微)