塔勒布·瑞法依

　　本報(bào)三亞4月25日電(記者 黃媛艷 通訊員 朱昊)時(shí)隔4年再次來(lái)到海南，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)秘書(shū)長(zhǎng)塔勒布·瑞法依頗為驚喜。今天，在三亞萬(wàn)麗酒店，他與海南日?qǐng)?bào)記者暢聊海南旅游的發(fā)展變化及突圍之道。

　　海南旅游如何提質(zhì)增效?

　　“海南的發(fā)展令人印象深刻，城市基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施的完善速度讓人驚訝，到訪的國(guó)內(nèi)外游客日益增多，海南正朝著一個(gè)極具吸引力的旅游目的地邁進(jìn)，海南的旅游市場(chǎng)充滿競(jìng)爭(zhēng)力。”今年是塔勒布·瑞法依第二次到訪海南，對(duì)比首次到訪時(shí)海南的變化，他不禁感嘆。

　　作為極具發(fā)展前景的行業(yè)，旅游業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的比重越來(lái)越大。發(fā)展旅游業(yè)，對(duì)于旅游目的地而言，不僅是城市形象的塑造，更重要的是帶來(lái)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。目前，海南旅游正處于轉(zhuǎn)型增效的關(guān)鍵時(shí)期，如何增加游客在海南的旅游消費(fèi)，讓旅游也更好地服務(wù)于海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?

　　“讓更多的收入留在旅游目的地，這正是世界旅游共同關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于海南而言，增加游客的旅游消費(fèi)，主要有兩條路徑可循，一是發(fā)展本土與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，二是大力發(fā)展鄉(xiāng)村游和農(nóng)業(yè)休閑游。”塔勒布·瑞法依說(shuō)。

　　在塔勒布·瑞法依看來(lái)，游客到訪一個(gè)旅游目的地，不是簡(jiǎn)單地酒店、景區(qū)兩點(diǎn)一線，更多地希望在與當(dāng)?shù)匕傩盏慕涣髦校私猱?dāng)?shù)氐奈幕⒚袼祝诖诉^(guò)程中，他們?cè)敢鉃檫@種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)消費(fèi)。海南鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)旅游資源豐富，完全可以借助這兩類(lèi)獨(dú)特的旅游產(chǎn)品吸引境內(nèi)外游客。同時(shí)，旅游商品在旅游的產(chǎn)業(yè)鏈中必不可少，海南完全可以培育一些中小型規(guī)模、與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的公司，如咖啡生產(chǎn)商、酒吧等，在滿足游客旅游需求的同時(shí)，也能增加當(dāng)?shù)氐穆糜问杖搿?/p>

　　海南旅游如何向海洋要效益?

　　海南是海洋大省，因海而生、因海而興，最終因海而強(qiáng)是海南的希冀，而這其中，邁向深藍(lán)的郵輪旅游是重頭戲。隨著全球郵輪旅游市場(chǎng)向亞洲轉(zhuǎn)移，作為中國(guó)較早發(fā)展郵輪旅游的地區(qū)，海南發(fā)展郵輪旅游具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和廣闊前景。

　　“郵輪旅游是種社會(huì)化的活動(dòng)，也是環(huán)境友好型的旅游項(xiàng)目。海南發(fā)展郵輪旅游優(yōu)勢(shì)明顯，但也需要在基礎(chǔ)設(shè)施完善和政府監(jiān)管上下功夫。”塔勒布·瑞法依指出，目前，海南的郵輪旅游在港口、碼頭建設(shè)等方面還有很大的提升空間，政府的監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃也須盡快跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。

　　海南郵輪旅游的發(fā)展期待更為廣闊的市場(chǎng)，對(duì)于市場(chǎng)的開(kāi)拓，塔勒布·瑞法依認(rèn)為，海南應(yīng)該具有合作的思維，與國(guó)內(nèi)外主要郵輪港口建立地域鏈接的聯(lián)系，游客可乘坐郵輪前往多站旅游，讓游客走得更遠(yuǎn)、看得更多，這樣的發(fā)展戰(zhàn)略才更具吸引力。

　　海南旅游如何迎接競(jìng)爭(zhēng)?

　　在合作中謀求共贏，是海南旅游實(shí)現(xiàn)突圍的路徑之一。然而，面對(duì)東南亞國(guó)家與海南旅游市場(chǎng)在境外客源的開(kāi)發(fā)方面形成正面競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，海南旅游又將何去何從?

　　“海南旅游必須以質(zhì)取勝，讓境外游客愿意為高品質(zhì)的旅游服務(wù)買(mǎi)單，可持續(xù)發(fā)展的目的地體系建設(shè)也是必要的。”塔勒布·瑞法依說(shuō)，海南與東南亞諸國(guó)擁有相似的旅游資源，價(jià)格戰(zhàn)并不適合海南，海南旅游只能打“質(zhì)量牌”。

　　塔勒布·瑞法依建議，海南需建立規(guī)范、安全、有序的旅游市場(chǎng)，政府應(yīng)該在旅游市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范方面下大力氣，為游客提供放心的旅游環(huán)境;強(qiáng)化旅游可持續(xù)發(fā)展的建設(shè)，重視生態(tài)、環(huán)保的理念融入旅游開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中;人文環(huán)境的建設(shè)也十分必要，熱情友好的當(dāng)?shù)匕傩帐呛Ｄ舷灿e朋的利劍。

　　展望海南旅游的發(fā)展前景，塔勒布·瑞法依給予了積極的評(píng)價(jià)，“海南背靠中國(guó)大陸這個(gè)文化底蘊(yùn)深厚的沃土，旅游可延展性強(qiáng)，隨著中國(guó)旅游越來(lái)越受世界游客的關(guān)注，身處其中的海南必將迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，隨著新《旅游法》等相關(guān)法律、法規(guī)的不斷完善，政府和業(yè)界對(duì)于旅游的推動(dòng)持續(xù)加大，作為世界重要的旅游目的地，海南旅游將吸引更多關(guān)注的目光。”