三亞“清本正源” 多方位多舉措整治旅游市場(chǎng)

來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)     作者：黃蕾    2015-01-09

　　三亞市1月6日開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，一舉查扣2輛涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛，查處兩名不具備導(dǎo)游資質(zhì)的帶團(tuán)人員，對(duì)“非法一日游”形成有效震懾。（1月8日《南國(guó)都市報(bào)》）

　　打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，三亞旅游包車(chē)、訂制海釣等信息便撲面而來(lái)，讓人難辨真?zhèn)巍Ｐ枰吹剑行枨蟮牡胤骄蜁?huì)有市場(chǎng)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，但并不意味著由此而生的市場(chǎng)必然合法，也不意味著有市場(chǎng)就一定要去滿(mǎn)足。那么如何厘清“正當(dāng)需求”與“無(wú)理要求”便至關(guān)重要。顯然，優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)的旅游，無(wú)論是對(duì)于旅游城市、景區(qū)、旅行社還是游客來(lái)說(shuō)，都是正當(dāng)要求。但是，優(yōu)質(zhì)絕對(duì)不是低質(zhì)，優(yōu)價(jià)卻并不完全等于低價(jià)。如何在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中尋求多方利益的最大公約數(shù)？便需要我們?cè)谥贫壬嫌巍⒈O(jiān)管中游和服務(wù)終端，多措并舉、多方聯(lián)動(dòng)、多管齊下、多元發(fā)展。

　　不以規(guī)矩，不能成方圓。對(duì)于旅游市場(chǎng)上存在的一些亂象，三亞市早已在制度建設(shè)上游，推出了諸多“清本正源”之策，并在監(jiān)管環(huán)節(jié)形成了激發(fā)社會(huì)力量積極參與的治理轉(zhuǎn)型。如今年元旦起開(kāi)始實(shí)施的《三亞市旅游市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，便通過(guò)對(duì)舉報(bào)10大“黑游”行為者，獎(jiǎng)勵(lì)1000元至15萬(wàn)元的舉措，鼓勵(lì)全民參與旅游治理，建立問(wèn)題導(dǎo)向倒逼機(jī)制，壓縮不良商家的生存空間。而且，運(yùn)行伊始，便取得了不錯(cuò)的效果。

　　民歸之，猶水之就下。得到了廣大群眾的支持，旅游治理自然豁然開(kāi)朗。但需注意，由于旅游需求的多元化、游客消費(fèi)的多層化，在一些片區(qū)，打著“低價(jià)幌子”的“黑游”在一定時(shí)間內(nèi)仍會(huì)存在。這便需要我們?cè)趯?duì)這些亂象進(jìn)行嚴(yán)打“堵漏”的同時(shí)，更要學(xué)會(huì)對(duì)市場(chǎng)的“疏導(dǎo)”，通過(guò)清晰可信的成本告知、不同價(jià)位的旅游服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)更明白、旅游更透明”。也唯有上游常清、中游嚴(yán)治、下游善疏，“黑游”才會(huì)失去黑油油的生存土壤。