文昌市假日辦多舉措積極備戰(zhàn)春節(jié)黃金周

來源：文昌旅游網(wǎng)     作者：修梓馨    2015-02-06

　　隨著春節(jié)黃金周的日益臨近，文昌市假日辦進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全工作，認(rèn)真抓好旅游市場整治，不斷提高旅游公共服務(wù)水平，提前部署假日期間值班、統(tǒng)計(jì)及投訴處理等工作，努力讓到文昌的游客享受一個多彩、健康、舒適、愉悅的羊年春節(jié)。

　　加強(qiáng)市場監(jiān)管，優(yōu)化旅游環(huán)境。自2015年1月1日開始，文昌市假日辦加強(qiáng)對全市旅游景區(qū)景點(diǎn)、餐飲、賓館等專項(xiàng)檢查。此次專項(xiàng)檢查采取部門自查和聯(lián)合檢查的方式，按照旅游市場環(huán)境綜合整治的職責(zé)范疇，市假日辦各成員單位根據(jù)本單位管轄范圍分別開展檢查，接著，市假日辦組織相關(guān)部門，由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對重點(diǎn)單位和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中抽查，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)厲打擊各類非法經(jīng)營活動，特別是對“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑店”和各種欺客、宰客現(xiàn)象采取零容忍的態(tài)度，嚴(yán)厲打擊干擾破壞旅游市場秩序的不法行為，進(jìn)一步凈化市場環(huán)境。

　　豐富旅游產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間文昌市各旅游景區(qū)、酒店，聯(lián)合推出多項(xiàng)優(yōu)惠體驗(yàn)活動。市假日辦不僅推出了航天特色之旅線路，還推出了文化、美食特色旅游線路。通過印發(fā)各類旅游資料免費(fèi)發(fā)放，已印發(fā)2萬份旅游宣傳折頁、6000份《旅游一本通》手冊、6000份旅游地圖，免費(fèi)發(fā)放到車站、各景區(qū)景點(diǎn)和旅游酒店，免費(fèi)提供給游客查閱，滿足游客不同層次的需要。另外，各旅游企業(yè)也加強(qiáng)了景區(qū)道路、停車場、廁所及相關(guān)設(shè)施的維修維護(hù)。

　　啟動假日機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。啟動假日旅游工作機(jī)制，強(qiáng)化假日辦成員之間的溝通合作，協(xié)調(diào)各部門做好假日旅游的各項(xiàng)工作，保證假日旅游機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善假日期間24小時值班帶班制度，確保責(zé)任落實(shí)到人。及時收集旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時處理各種咨詢與投訴。