清明三亞旅游漸熱 景區(qū)人數(shù)超最大承載量80％限流

來源：三亞日報     作者：黃蕾    2015-04-06

　　天涯海角景區(qū)游人如織。

　　游客暢游亞龍灣熱帶天堂景區(qū)。

　　本報訊(記者 胡擁軍)4月4日，清明小長假第一天，三亞旅游漸熱，市民游客紛紛在晴好的天氣中出游踏青，享受美好春光。南山文化旅游區(qū)當天迎來游客近萬人次，在梵音清韻中，人們祭奠祖賢緬懷親恩、瞻仰觀音、祈福春天。同時，南山景區(qū)還向本省游客推出多種優(yōu)惠游園活動。

　　據(jù)悉，4月1日起，國家旅游局發(fā)布的行業(yè)標準《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》正式實施。導(dǎo)則強調(diào)，景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時，應(yīng)向社會公告并同時向當?shù)卣畧蟾妫⒃诋數(shù)卣笓]、指導(dǎo)、協(xié)助下，配合景區(qū)主管部門和旅游行政主管部門啟動應(yīng)急預(yù)案。同時，景區(qū)自身要立即停止售票，并對外發(fā)布提示，做好解釋和疏導(dǎo)等相關(guān)工作。

　　導(dǎo)則明確了“最大承載量”的計算方法，規(guī)定景區(qū)應(yīng)結(jié)合國家、地方和行業(yè)已頒布的相關(guān)法規(guī)、政策、標準，采用定量與定性、理論與經(jīng)驗相結(jié)合的方法核定最大承載量，并給出了明確的測算方法和公式，供各景區(qū)參考使用。根據(jù)該導(dǎo)則，景區(qū)將逐步推進游客流量監(jiān)測常態(tài)化。采用門禁票務(wù)系統(tǒng)、景點實時監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)手段，還應(yīng)針對節(jié)假日及大型活動制定相應(yīng)旅游者流量控制預(yù)案。

　　記者從三亞市旅游委了解到，早在去年國慶節(jié)期間，三亞市各旅游景區(qū)便已上報最大游客承載量，由旅游部門進行核準，并通過官網(wǎng)、景區(qū)大型顯示屏等途徑，發(fā)布游客最大承載量以及及時發(fā)布游客量預(yù)測，引導(dǎo)游客有序出游。目前，南山景區(qū)游客最大承載量為6萬人次/天，游客最佳承載量為3.6萬人次/天，當旅游者達到3.6萬人次/天時，該景區(qū)會立即向政府主管部門報告，啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，提前發(fā)布警示公告，及時采取疏導(dǎo)、分流等有效措施;當游客數(shù)量可能達到最大承載量6萬人次/天時，景區(qū)將暫停售票;蜈支洲島景區(qū)也密切關(guān)注上島游客量，當游客人數(shù)超出8000人次/天時，該景區(qū)也將會采取限流、暫停售票等方式，確保游客旅游安全和舒適度;作為山地型旅游景區(qū)，熱帶天堂森林公園把游客控制在1.5萬人次/天，并設(shè)計多條盤山旅游線路，最大限度地避免游客擁擠在一處，造成上山下山難情況。

　　此外，三亞各旅游企業(yè)還紛紛出臺各項措施提升散客服務(wù)水平。南山、蜈支洲島等景區(qū)在市區(qū)開設(shè)了“旅游5S店”;天涯海角景區(qū)更為注重散客的開發(fā)和服務(wù)，專門開通散客通道，網(wǎng)上購票的游客只需通過掃描手機二維碼即可從通道進入景區(qū)，通過手機APP購票的游客還可獲贈景區(qū)明信片;同時，通過擴建停車場、因地制宜，合理設(shè)置景區(qū)內(nèi)的游客路線和各個功能區(qū)，提高承載量。