本報(bào)椰林4月17日電 （記者程范淦 通訊員陳冰）4月16日上午，省質(zhì)量監(jiān)督局組織專家組，對(duì)陵水黎族自治縣南灣猴島旅游業(yè)發(fā)展有限公司開(kāi)展的海南省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。經(jīng)專家組終期考核評(píng)估，南灣猴島旅游景區(qū)正式通過(guò)省級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收，成為該縣首家省級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。

　　專家組對(duì)該景區(qū)進(jìn)行全面的考察后，一致認(rèn)為景區(qū)通過(guò)建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，積極探索、借鑒先進(jìn)和自主創(chuàng)新的模式，持之以恒開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。

　　據(jù)介紹，為提高景區(qū)的服務(wù)水平和質(zhì)量，確保省級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作順利推進(jìn)，猴島景區(qū)制定了《南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系》等多項(xiàng)措施，并引用了國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)等238份標(biāo)準(zhǔn)，既考慮國(guó)家和行業(yè)的適用，又充分突出自身的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了在開(kāi)發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。

　　“省級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化順利通過(guò)驗(yàn)收，是對(duì)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的肯定和鞭策。”猴島景區(qū)董事長(zhǎng)張杰表示，今后景區(qū)將以標(biāo)準(zhǔn)化的推行來(lái)進(jìn)一步提升服務(wù)水平，規(guī)范管理秩序，指導(dǎo)景區(qū)更加快速的提檔升級(jí)，為后期的5A級(jí)創(chuàng)建奠定一個(gè)良好的軟件基礎(chǔ)。

　　據(jù)悉，今年1月份，南灣猴島被列入國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，也是我省目前唯一一家入圍2016年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。