景區邁向“全域旅游”，看似挑戰，實則機遇

來源：     作者：黃蕾    2016-05-11

　　呀諾達雨林文化區。（資料圖）

　　蜈支洲島情人橋。（資料圖）

　　■ 本報記者 楊春虹

　　沙龍

　　在海口召開的2016全國旅游工作會議上，國家旅游局局長李金早在講話中提出中國旅游的全新發展模式——全域旅游。幾個月來，圍繞著全域旅游話題，旅游學者和業者展開了各種探討。

　　擺脫“門票經濟”，從“景點旅游”邁向“全區域旅游”，被普遍視為是全域旅游的主要方向。作為傳統旅游時代核心吸引物的旅游景區，在新的發展模式下該何去何從，業界陷入了迷茫和困惑。5月8日，海南各大景區老總從島內各地專程趕到海口，與管理者、專家學者們共同探討全域旅游背景下，旅游景區的創新發展。

　　迷茫和困惑

　　其實幾個月來，這些國家5A、4A級旅游景區的老總們心里或多或少都會感到一些失落甚至不安：過去一直被視為當地發展旅游核心吸引物的景區，如今在全域旅游發展模式下，面對的卻是要突破景點旅游、擺脫門票經濟，轉而向全域旅游、產業經濟發展，更有甚者，提出今后將進入無景區旅游時代！

　　“理論界在這方面的探討已經很多，現在更需要聽到來自實踐第一線的業界聲音。”省旅游委副主任陳鐵軍一語道破這個僅20人的閉門小會所要探討的話題：在全域旅游大背景下，旅游景區如何才能實現創新發展？

　　“全省目前有48家A級景區，列入旅游景區景點的70余家。但隨著鄉村旅游尤其是全域旅游的發展，我們現在看到一個小村莊、一個小院子也成為一個景點，僅僅在呀諾達景區周邊，就有上百家這樣的點。” 省旅游景區協會會長、呀諾達雨林文化區董事長張濤坦言，現在甚至很難統計這樣的景點究竟有多少。

　　這讓已經擁有20年從業經驗的張濤和他的同行們感到了前所未有的挑戰。

　　檳榔谷景區董事長程天富一直希望突破門票經濟的限制，但在與周邊百姓的合作中，卻一直苦于沒有相關的政策支撐；

　　博鰲亞洲論壇永久會址景區總經理葉龍眼見著周邊一個個農家樂、鄉村旅游點經營火爆，但自己的景區卻一直不溫不火；

　　來自海南兩大標志性景區天涯海角景區副總經理戴彬森和南山景區總裁助理顏陽面對同樣的困惑：如何盡快改變多年來門票收入一枝獨秀的現狀？

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　　盡管面臨著這樣那樣的迷茫和困惑，但張濤覺得“其實信心更足。”支撐張濤信心的是行業大佬們的選擇：三年前地產一統天下，但今天，無論是萬達還是恒大，或是復興，開始舉重金轉戰旅游文化產業，僅在海南，無論是恒大的海花島、復星的亞特蘭蒂斯酒店，都是傳統旅游景區經營者不敢奢望的“超級項目”。

　　三種面對方式

　　“即使在全域旅游大背景下，景區依然是旅游目的地的核心吸引物。”海南大學旅游學院副院長陳楊樂博士認為，吸引物永遠是供給的第一要素！“旅游景區現在需要考慮的是，跳出門票經濟后，新的利潤點在哪里？”

　　海南師范大學旅游學院副院長陳才博士提醒業界，面對自然風景吸引力降低的現實，景區需要創新發展模式，要么大而全，把自己當作目的地打造；要么小而精，以特點吸引游客。

　　既是專家又曾經有20年旅游管理經驗的省社科聯副主席陳耀，給旅游景區老總們三種選擇：

　　被動接受—— 水漫金山，束手無策

　　旅游如今已經成為一種生活方式，成了一種剛需，即使游客結構在變化，但數據保持增長的趨勢不會變。所以即使差強人意的景區，一般情況依然不會太愁游客。

　　主動出擊—— 水漲船高，引領消費

　　隨著觀光游向休閑度假游轉變，不少景區已經意識到必須擺脫對門票經濟的依賴，主動從門票經濟中走出來尋找更為多元的消費引領。如呀諾達景區的門票收入占比現在已經降到30%以下。

　　創新發展—— 推行景區+ 新用武之地

　　需要對景區進行重新定位，至少要在本區域內成為文化風情的聚集點；成為當地特色商品的集散地；成為鄉村旅游的輔導者，人才的培訓點；推行景區+， 從獨樂樂到眾樂樂，展現新的用武之地。

　　四個成功經驗

　　全域旅游無疑是景區未來發展的背景，但全域旅游產生的背景是什么，同樣需要我們回過頭來認真梳理：

　　2009年，國務院出臺《關于加快發展旅游業的意見》明確提出：旅游業要成為國民經濟的戰略性支柱產業，人民群眾更加滿意的現代服務業。

　　2013年，國務院發布《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，提出到2020年，健康、文明、環保的旅游休閑理念成為全社會的共識。

　　2014年，國務院出臺《關于促進旅游業改革發展的若干意見》，特別指出旅游對于擴就業、增收入，推動中西部發展和貧困地區脫貧致富，促進經濟平穩增長和生態環境改善意義重大。

　　身處旅游第一線的旅游景區老總們，其實早已是“春江水暖鴨先知”，開始了各自的摸索和實踐，并取得不俗的實踐經驗。

　　《旅游周刊》整理了其中四個具有代表性的典型案例，供業界交流學習

　　蜈支洲島景區

　　幾年前景區已經開始限制游客人數。一旦景區進入滿額接待后，未來的發展動力在哪里？

　　認識到門票經濟的限制，景區開始在島上推出一價全包套餐，即除酒店食宿、婚紗攝影外，游客花1300余元即可享受到其他30多個娛樂項目。項目大受年輕人歡迎，年輕人一大早就上島開始體驗不同的娛樂項目，景區設施得到充分利用，收益大大增長。今年，景區又在此基礎上推出極限運動套票，每天最多接待30人，包括八個極限活動套餐價2000多元，景區最高峰接待27人/天，接近最高上限。

　　亞龍灣熱帶天堂森林公園

　　景區體量較大，從開業之初，就是一個涵蓋了住宿和餐飲項目的復合型景區，圍繞旅游目的地打造旅游六要素均衡發展。

　　2015年，景區收入來源分別為：門票占32%，住宿占20%，交通占16%，餐飲占9%，購物占18%，互動項目占5%，已經初步擺脫門票經濟的束縛。面對新發展，景區未來將在互動娛樂方面投入更多精力，目前推出的滑索項目大受游客歡迎，但受接待限制未發揮更好的效益。今年將重點推出雨林拓展體驗、雨林科技體驗等互動項目，并進一步完善旅游購物娛樂。

　　南灣猴島景區

　　猴島是半開放的景區，與新村鎮交叉在一起的，特殊的地理位置和環境讓景區意識到要發展一定要與社區協調好關系，其中最好的辦法是作為引擎帶動當地百姓致富，以“景區+”的理念，可以取得很好的經濟及社會效益。

　　疍家文化的挖掘、包裝以及濱海岸線的開發是景區未來發展的兩條主線，景區希望與當地政府攜手打造極富當地文化特色的疍家港灣，今年嘗試推出“景區+疍家風情”，“景區+水果采摘”，都取得不錯的效果，為景區奠定了很好的產品創新基礎。

　　馮小剛電影公社景區

　　作為瓊北主題文化旅游景區，該景區從本月開始嘗試在民國街特定時間段實行免費，即推出買68元門票贈送68元餐飲消費券，探索依托景區打造海口夜市文化，推出當天即吸引了一千多人，未來還將開放南洋街區，將夜市打造成一個海口美食城。五月底六月初，還將推出兒童劇場，以主題活動吸引更多游客。

　　作為綜合性開放式旅游目的地，景區希望打造一種目的地生活方式，成為吸引游客到海南的一個原因。

　　業界共識

　　面對挑戰，旅游景區需要積極應對，走精品化發展道路，把景區建成品質更高、服務更優、質量更好、游客更滿意的旅游產品，景區未來發展一是升級，二是轉型，否則將會被淘汰。

　　景區轉型要向產業經濟和度假目的地轉型，一是提高景區內要素的配套性，形成景區的產業聚集區；二是提高景區與周邊協調分工，形成與社區互動的產業經濟區；三是通過跨界融合形成功能再造。