海南旅游“互聯網+”峰會秀出漂亮成績單

來源：     作者：黃蕾    2016-06-22

　　■ 本報記者 許春媚

　　6月16日，2016中國“互聯網+”峰會在北京召開。海南在多項分指數的排名中表現優秀，如在九大省份“互聯網+”與GDP全國占比中，海南位列第三。在同天舉行的分論壇——2016中國“互聯網+旅游”高峰論壇上，海口入圍2016中國“互聯網+旅游”十大優秀城市。

　　一個小省，在“互聯網+”的建設上取得亮眼成績，省內旅游業界人士認為，這是近年來海南旅游和互聯網雙向擁抱和深度融合的結果，海南國際旅游島正借著互聯網的東風走向升級版。

　　借力互聯網助跑

　　全國“互聯網+旅游”優秀城市十強，這個成績對于海口來說殊為不易。此次獲評2016中國“互聯網+旅游” 10大優秀城市的分別是北京、深圳、杭州、重慶、天津、南京、西安、香港、廈門、海口。名單中的旅游城市都是業界“大佬”，海口之所以能入圍，騰訊相關負責人告訴《旅游周刊》記者，是因為海口具備兩大優勢，一方面打造了由政府旅游相關網站、微信公眾號、手機APP及智能終端設備，為游客提供更豐富的內容和更便利的體驗；一方面政府積極引領旅游產業升級，整合多方資源，打造了互聯網+旅游+會展+房產的融合發展新模式。

　　為了做到權威發布，騰訊公司通過大數據分析，統計了過去一年在智慧旅游服務，新媒體傳播力，LBS熱門指數等層面的綜合指數，最終評選出“互聯網+旅游”十大優秀城市。

　　“從‘南熱北冷’到‘南熱北暖’，從旅游通道到旅游熱點城市，近年來海口旅游接待總人數和旅游總收入年年攀升，互聯網功不可沒。”海口市旅游委相關負責人說，從2013年底海口在“瓊北過大年”產品營銷過程中就開啟了海口旅游“互聯網+”歷程。隨后，經過線上產品試銷、海口旅游互聯網營銷平臺打造、“互聯網+旅游”與城市營銷結合、全面深化十大領域合作四個階段的發展，海口形成了自己的“互聯網＋旅游”格局。

　　擁抱互聯網時代

　　海口的“互聯網+旅游”發展之路僅是近年來海南旅游產業與互聯網產業融合發展的一個縮影。

　　“起步晚，但步子快。”這是國家旅游局相關負責人對近年來海南推進“互聯網+旅游”發展的評價。《旅游周刊》記者從省旅游委了解到，近年來省旅游委聯動各市縣，已經構建了一個覆蓋全省的旅游電子政務網站體系。

　　目前，大部分市縣和主要景區均建立了官方微博、微信平臺，開發了APP客戶端，為游客提供信息和咨詢服務。智游海南旅游綜合云平臺已經初步建成，集成了陽光海南網旅游資源、海南旅游電子行程管理系統、12301投訴咨詢、運營商統計、航空進出港等數據。

　　這一系列的舉措或許對游客來說只是背后的工作，感受不深，但無處不在的WIFI，則讓游客最直接感受到了“互聯網+旅游”在海南的發展程度。據統計，截至2016年3月13日，全省旅游重點公共場所（347家單位）WIFI網絡覆蓋率為94.5%。

　　攜手互聯網龍頭企業

　　在“互聯網+旅游峰會”上，省旅游委與騰訊公司簽署了戰略合作框架協議。根據協議，在未來3年，海南旅游作為騰訊旅游板塊建設的先行區和示范區， 為海南旅游+互聯網建設創造新模式、新成效；助推海南國際旅游島智慧旅游建設，全面提升海南旅游智能化水平；探索創新旅游目的地營銷模式，促進景區業態優化升級，全面提升海南旅游品牌影響力。

　　騰訊公司相關負責人認為，海南要繼續在旅游+農業，旅游+精準扶貧，旅游+醫療健康等產業融合聚焦和持續推進，以點帶面，持續推出經典案例，打造全國樣板示范區域。

　　“我們的目標是到2020年，全省旅游業與互聯網達到全面融合，基于互聯網的創業創新不斷涌現，互聯網促進旅游新業態的發展成為海南旅游經濟增長的新動力。在線旅游投資占全省旅游直接投資的15%，在線旅游收入占全省旅游收入20%。”省旅游委主任孫穎說，“旅游+互聯網”已成為我省旅游業轉型升級發展的必然選擇。