新產品新業態讓海南游更“個性”

來源：     作者：陳春瑾    2017-05-05

　　■ 本報記者 趙優

　　海天一色的浪漫生活方式，讓前來海南休閑度假的游客享受其中。近年來，國內旅游消費需求呈快速增長態勢，大眾旅游時代的旅游需求日益多樣化。面對旅游市場的一系列變局，我省正在用更加多元和豐富的旅游產品致敬市場，以多樣化營銷渠道打開市場，尋求新的增長極，在為游客提供多樣消費選擇的同時，也為我省旅游供給側改革和轉型升級提供有力的抓手。

　　產品創新—— 新業態新產品層出不窮

　　隨著“有車一族”不斷擴容，越來越多中國人選擇自駕這一自由度更高、體驗更好的出游方式。“車子外面是世界，車子里面是自家”。在房車愛好者眼中，房車將旅游和生活完全結合起來，行在路上，樂在其中。在海南，越來越多的游客選擇在旅行中把家安在輪子上，享受個性化的生活方式。

　　“租輛房車去露營”的旅游新時尚，讓我省不少擁有豐富旅游資源的企業和地方“聞風而動”。瓊中云湖國家房車露營基地坐落在云湖鄉村度假區內，是房車露營愛好者休閑娛樂的好去處，在省內算是一流的房車基地。游客可以在房車露營基地欣賞湖光山色，在具有海南“綠色之肺”美譽的瓊中進行深呼吸，體驗綠色生態鄉村游。

　　海南環境優美，擁有著絕佳的露營資源，為順應業態發展，不少企業和地方加入探索房車自駕的新領域中。上月底，海南首個幾何小鎮房車露營公園在白沙黎族自治縣邦溪鎮芭蕉村開建，規劃包含游客服務中心、設施完善的房車露營區、風格典雅的度假木屋區（一山一水一畝田）、極具觀賞和實用價值的創意建筑群、兒童樂園的教育營地、成人青睞的探險體驗區、從傳統到現代的農業觀光區。該項目建成后將成為當地引領旅游供給側結構性改革、推動旅游產業向中高端邁進的重要載體之一。

　　除了地面，我省旅游業還將視角延伸至空中和海洋，以低空飛行和郵輪游艇出海等產品拓展旅游新內涵。

　　春節期間，許多在三亞度假的家長紛紛攜帶孩子體驗新潮的直升機飛行，俯瞰三亞灣美景。良好的飛行體驗，讓孩子們樂此不疲，營造了良好的口碑。美亞旅游航空有限公司有關負責人透露，45分鐘的“三亞—博鰲”飛行線路，將三亞的海濱度假資源與博鰲的鄉村度假資源巧妙融合，為高端游客多元化的消費提供選擇。

　　“都說游艇是富豪的專屬，但是我們現在只花3000多元也能坐上游艇出海游玩。”在剛剛過去的“五一”小長假，在三亞一家游艇俱樂部租了一艘游艇后，來自四川的胡運發和愛人開啟了一段向往已久的游艇之旅。隨著越來越多的公司推出價格更為親民、銷售策略更為靈活、為滿足不同需求層次游客的特色化的優惠游艇套餐，游艇開始駛入眾多普通游客的旅程安排。

　　推廣創新——

　　多方借力創新營銷模式

　　隨著移動互聯網迅猛發展，旅游營銷模式正在發生深刻變革。為此，我省在旅游促銷推廣中，積極實施多渠道營銷的協同效應，釋放海南旅游市場新需求，從而全面提升旅游體驗。

　　瀏覽網頁，屬于海南的那片碧海藍天、椰風海韻會在不經意間跳入眼簾。在我省制定的“旅游+互聯網”行動計劃中，旅游部門與騰訊公司、阿里旅行、同程旅游等企業在旅游服務和管理、在線旅游營銷、旅游電子商務、旅游網絡金融服務等方面開展一系列合作；省旅游委在全球最大的旅游綜合網站“貓途鷹”投放海南旅游廣告，使得該網站全球用戶對海南的搜索量增長55%，其中日、韓、泰、德等4國的“貓途鷹”網站用戶對海南的搜索量增長超過173%。

　　營銷模式的“全面開花”，也對海南旅游服務提出更高要求。

　　天涯海角景區實現無線網絡熱點和視頻安防監控、高清實景、360度虛擬實景、智能導游、停車場管理等系統全覆蓋，通過智慧服務、智慧管理等模式，提升旅游體驗和旅游品質。逐漸延伸的“智慧”也在不斷完善著我省旅游公共服務。