近半旅客愿為wifi換航空公司

來源：海南日報     作者：陳春瑾    2017-08-07

　　據(jù)民航資源網(wǎng)消息，近日，國際海事衛(wèi)星組織（Inmarsat）公布了其機上wifi年度調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示，如果沒有機上wifi，將近一半（44%）的受訪者愿意更換航空公司。

　　如今，在40%已經(jīng)體驗過高質(zhì)量機上wifi服務的旅客當中，機上wifi是他們選擇航空公司時，僅次于機票價格（53%）和航班時刻（44%）之后第三個要考慮的因素。

　　在已經(jīng)使用過機上wifi的商務旅客當中，超過一半（56%）的人表示這項服務極大地改善了他們的乘客體驗。

　　Inmarsat Aviation總裁Leo Mondale稱：“高質(zhì)量機上wifi正在改變?nèi)藗儗τ谧w機的看法以及他們在飛機上打發(fā)時間的方式。無論人們是用機上wifi工作，與家人朋友聊天，還是購物或觀看娛樂節(jié)目來打發(fā)時間，機上wifi服務的有無已經(jīng)成為人們選擇航空公司時考慮的一個主要因素。隨著越來越多的人體驗過機上wifi，這一比例只會繼續(xù)增加。顯然，我們不能低估機上wifi為航空公司帶來的機會。”

　　另外，三分之二（66%）帶著孩子坐飛機的父母稱機上wifi“幫了大忙”，讓孩子在飛機上能夠不吵鬧。在已經(jīng)體驗過高質(zhì)量機上wifi的旅客當中，有61%的人稱機上wifi比機上娛樂系統(tǒng)更重要，還有45%的人更愿意為機上wifi付費，而不是使用免費的機上娛樂系統(tǒng)。