海南部署第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作

來源：南海網(wǎng)     作者：陳珊    2017-12-18

 　　南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口12月15日消息(南海網(wǎng)記者 姚少龍)為進(jìn)一步鞏固試點工作成效和擴(kuò)大試點范圍，充分發(fā)揮旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作在全域旅游發(fā)展中的重要作用，11月15日下午，海南省旅游委舉行會議對海南省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作進(jìn)行深入的動員和全面的部署，進(jìn)一步推進(jìn)海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作。各市縣旅游部門負(fù)責(zé)人、旅游企業(yè)代表等共70余人參加會議并接受培訓(xùn)。

　　近年來，海南省委、省政府高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，把標(biāo)準(zhǔn)化工作與質(zhì)量興省的建設(shè)目標(biāo)相結(jié)合。今年分別在《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃( 2017—2030)》、《海南省全域旅游建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》文件中強(qiáng)調(diào)要加快旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。特別是在當(dāng)前海南省全面推進(jìn)全域旅游示范省工作的大背景下，如何改進(jìn)服務(wù)方式、方法，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，適應(yīng)新形勢和任務(wù)的要求，將海南建設(shè)成國際旅游島，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是最有效、最直接的抓手。為此，海南省旅游委聯(lián)合省質(zhì)監(jiān)局成立了由省旅游委、省質(zhì)監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、各主要旅游企業(yè)高層管理人員及海南大學(xué)旅游學(xué)院等高校專家組成的省旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全省旅游標(biāo)準(zhǔn)的推廣及指導(dǎo)工作，有效地發(fā)揮旅游標(biāo)準(zhǔn)化對國際旅游島全域旅游的技術(shù)支撐作用，為推進(jìn)海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了堅實的組織保障。今年來，圍繞海南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，做好旅游標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，海南省旅游委先后制訂了《旅游綜合體認(rèn)定》、《旅游小鎮(zhèn)認(rèn)定》等多項地方標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了海南省旅游服務(wù)重點領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系，為海南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。2016年，三亞市被國家旅游局確定為第三批“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市”，三亞維景國際度假酒店、三亞天涯海角游覽區(qū)被確定為第三批“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)”。

　　今年6月至8月，海南省旅游委對海南省首批11家省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位創(chuàng)建工作情況進(jìn)行終期評估驗收，其中，三亞銀泰陽光度假酒店最終獲得927分，被評定為優(yōu)秀，授予“海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”稱號;海口明光國際大酒店、海南康泰旅行社、海口觀瀾湖度假酒店等3家企業(yè)通過驗收，授予“海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點達(dá)標(biāo)單位”稱號。通過試點工作，充分調(diào)動政府部門與旅游企業(yè)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性，提高旅游管理水平和旅游服務(wù)的質(zhì)量，同時推動旅游設(shè)施的升級和完善，全面提升海南省旅游服務(wù)水平和產(chǎn)業(yè)競爭力。

　　今年10月，海南省旅游委還出臺《海南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎勵辦法(試行)》，以充分調(diào)動海南旅游企業(yè)和單位參與旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性，加快旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理和服務(wù)水平。辦法規(guī)定，將對獲得國家、省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位或成功創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位的旅游企業(yè)給予獎勵，最高獎勵15萬元。