國慶假期海南旅游客運零投訴 旅游租車量客運量雙增長

來源：南海網     作者：    2018-10-08

       南海網、南海網客戶端海口10月7日消息(南海網記者周靜泊 通訊員鄧世貴)10月7日下午，海南省旅游客運服務中心發布消息，2018年國慶假期該中心共租用旅游車輛7965輛次，安全運輸游客21.44萬人次，同比分別增長21.62%、25.31%，期間未發生旅游運輸安全事故，未出現甩團、宰客等重大服務質量投訴問題，以及承租人有團無車的現象。

　　據了解，省旅游市場綜合整治領導小組辦公室在國慶假期期間開展旅游市場綜合監管行動，對“不合理低價游”專項整治，以及旅游市場“黑社”“黑車”“黑導”“黑船”等四個方面持續深入綜合治理工作，打擊了違法違規行為。

　　海南省旅游客運服務中心還結合近年來旅游散客較多的特點，整合全省旅游客運資源，出資打造全域旅游租車服務綜合平臺。該平臺依托“互聯網+交通+旅游”的新概念，為廣大游客提供全時、全域、全用戶、全互通一站式的服務，平臺參營企業分別在海口、三亞、儋州設立旅游車待命地，全省旅游車覆蓋各市縣、鄉鎮，旅游團接送由原來的到市縣、廠礦企業進而延伸到鄉鎮、自然村。

　　另外，為保證旅游車輛中途拋錨或發生交通事故后能及時派車接送游客，國慶假期期間，海南省旅游客運服務中心分別在瓊海、萬寧興隆和儋州三地安排11家參營旅游客運企業提供4輛次/天的應急接駁車輛。黃金周期間共派出接駁車輛80多輛次，運輸游客4000多人次，確保了游客行程不受影響。

　　國慶假期期間，海南省旅游客運服務中心未接到任何旅游車服務質量投訴，該中心服務平臺在運車輛未發生一起旅游交通安全責任事故。