海口將把市民游客中心打造成對(duì)外開放場(chǎng)所

來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)     作者：    2018-10-13

     10月12日下午，省委常委、海口市委書記張琦率隊(duì)來(lái)到海口市民游客中心，調(diào)研項(xiàng)目試運(yùn)行情況并主持召開座談會(huì)。記者從座談會(huì)上了解到，海口將把市民游客中心打造成對(duì)外開放場(chǎng)所，在為市民及中外游客提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的同時(shí)，讓其成為對(duì)外展示海口的窗口和平臺(tái)。

    據(jù)悉，為打造服務(wù)型政府、提升公共服務(wù)水平，海口市委、市政府于2017年8月啟動(dòng)海口市民游客中心項(xiàng)目建設(shè)工作。中心集城市形象展示中心、便民利民服務(wù)中心、城市綜合管理中心一體，是海口重要的民生工程和民心工程。

    今年10月8日，海口市民游客中心進(jìn)入試運(yùn)行階段。目前，已有8個(gè)部門正式入駐市民游客中心，分別是海口12345熱線、海口市社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)辦公室、海口市公安局旅游警察支隊(duì)、海口市數(shù)字化城市管理指揮監(jiān)督中心、海口市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、海口市旅游糾紛調(diào)解委員會(huì)、海口市旅游巡回法庭、海口市工商行政管理局旅游市場(chǎng)管理局。其他單位的入駐工作也在有序推進(jìn)中，未來(lái)各部門將加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤，更加快速、妥善地解決市民游客的訴求。

    會(huì)議指出，海口將把市民游客中心打造成對(duì)外開放場(chǎng)所，讓市民和中外游客進(jìn)出參觀。這也對(duì)中心的管理和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，需要相關(guān)職能部門不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理，提升服務(wù)水平；加快周邊公交配套建設(shè)，讓市民、游客以及各入駐職能單位工作人員能夠方便、快捷到達(dá)市民游客中心；聘請(qǐng)專業(yè)的物業(yè)公司對(duì)中心進(jìn)行管理，強(qiáng)化安保、消防、保潔、餐飲、路線引導(dǎo)等服務(wù)培訓(xùn)和安全管理；注重頂層設(shè)計(jì)、完善管理制度，規(guī)范工作人員行為準(zhǔn)則，促使入駐單位協(xié)同配合，更好地為市民及中外游客提供“最海口”的公共服務(wù)。（記者計(jì)思佳）