【關注】“5G”旅游：開啟“深玩海南”新時代

來源：中國旅游報     作者：王趙洵    2019-01-08

　　打造“深玩”優質旅游商標

　　“海南旅游不僅好看，而且好玩、更好玩!”，“深玩”，既是新時代旅游的發展理念、發展方式，又是新時代主流的旅游生活方式，更是優質旅游的“品牌”。從全國范圍來看，當前“深玩”形式的旅游，海南已走在前列。資深旅游專家陳耀指出，“深玩”代表的是一種新業態、新體驗，意味著旅游方式的轉變，是觀光游的升級版。在海南打造的“深玩”系列產品中，以“婚慶”產品最為搶眼。事實上，早在2012年，海南就和韓國以“婚慶”和“蜜月”為媒，開展兩地深度體驗游。陳耀重點指出在打造品牌的同時，商標意識，對旅游界十分重要，打造品牌產品是企業必走之路。旅游品牌化是旅游優質化的前提，商標是法律對品牌的認可，而品牌化的前提是商標注冊。

　　據了解，為把握大眾休閑時代的新市場、新需求，海南友邦旅游產業開發有限公司早在2014年向國家商標局申請注冊“深玩”商標、并于2015年4月正式獲準，“深玩”商標為海南旅游產品轉型升級服務。幾年來，海南友邦旅游產業開發有限公司將“深玩”商標與海南省旅游發展研究會、海南省旅游協會、海南省旅行社協會以及海南省數十家旅游企業合作，成立“深玩海南俱樂部”，推出“深玩海南”微信公眾平臺，策劃、組織一系列“深玩海南”主題活動，策劃、研發、推廣一系列“深玩”主題旅游目的地和“深玩”主題旅游產品，推進海南旅游供給側改革，引領海南進入“深玩”的優質旅游發展新時代，滿足國內外游客對海南旅游美好生活的向往和需求，成效顯著，影響深遠。

↑游客在陵水清水灣的高爾夫球場揮桿。海南日報記者 張杰 攝

　　海南省旅游發展研究會會長王健生認為，優質旅游包括產品、品質、品牌，海南早年間就已通過旅游產品的豐富和優化，帶動客源結構的轉型升級。如海南大學生線路大賽、瓊海味道系列嘉年華活動、海南十全十美婚慶旅游產品等。2015年，“深玩”商標注冊的同時組成了深玩海南旅游俱樂部，意味著海南旅游從普通觀光游走向深玩海南優質游。海南不僅于2015年注冊“深玩”商標，除此以外，還注冊了“天大喜事”等品牌商標。“深玩”“天大喜事”等商標注冊的初衷是希望讓海南旅游行業都能使用好的名稱品牌。

　　資深執業律師郭家漢認為，就大環境來看，旅游企業在發展的過程當中仍十分缺乏商標意識。他提醒旅游企業：應注意防范商標保護過程中的法律風險，包括商標權取得階段的法律風險、商標侵權保護階段的法律風險、商標權運用階段的法律風險和商標信息管理階段的法律風險等。

　　開啟海南旅游“深玩”時代

　　2018年4月13日，習近平總書記在慶祝海南建省辦經濟特區30周年大會宣布，黨中央國務院賦予海南經濟特區改革開放新使命，建設自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港，把海南建設成為國際旅游消費中心，打造業態豐富、品牌集聚、環境舒適、特色鮮明的國際旅游消費勝地。

　　然而，當前海南旅游運行現狀與建設“具有世界影響力的國際旅游消費中心”差距較大：海南旅游產品單調、低端、同質化、結構性失調、“有效供給不足”，不能滿足大眾旅游時代游客快速增長的個性化、體驗化、多元化旅游消費需求，導致來瓊旅游的優質客源(包括國際游客)不穩定、增長乏力，也導致全行業經營效益不理想，影響海南旅游產業可持續健康發展，已經成為制約海南旅游發展的主要問題——海南旅游供給側結構性改革任重道遠。

↑游客在三亞體驗帆船運動。 海南日報記者 武威 攝

　　現實需要旅游管理部門、行業協會及旅游業界協同發力，把滿足廣大游客對旅游美好生活的消費需求作為核心目標，推進海南旅游進入“深玩時代”，以擴大旅游產品供給、優化旅游產品結構為核心，加快“個性化、體驗化、多元化”旅游新產品開發和新業態發展，同時實施旅游營銷創新，加大營銷推廣力度，切實提升海南旅游品牌和市場吸引力、競爭力。

　　為此，海南省旅游發展研究會、海南友邦旅游產業開發有限公司與海南省旅游景區協會、海南省旅行社協會等行業組織合作，在海南省旅游和文化廣電體育廳的指導和支持下，組織海南各大景區、龍頭旅行社、高星級酒店的產品研發及市場營銷總監，成立海南旅游產品研發與市場營銷總監俱樂部，形成一支海南旅游“深玩”產品研發與營銷推廣的主力軍，并在省市縣旅游主管部門的支持下，聚合政府、行業組織、旅游專家、文化傳媒、旅游企業等各項資源，協同發力，常態化開展市場調研、產品創新、活動策劃、整合營銷、品牌推廣等等活動，研發與營銷一批海南旅游“深玩”目的地型市縣、村鎮、景區、酒店等“深玩”主題型線路產品。

　　創新“5G”旅游深玩海南

　　中國旅游研究院發布的《中國國內旅游發展年度報告2018》指出，國民旅游訴求正在從美麗風景轉向美好生活。旅游目的地建設已經跨越了追求美麗風景，進而走向美好生活的發展階段。該《報告》表明，國內旅游市場方面，休閑度假的比重提升是現實的市場主導特征。2017年，我國居民出游以觀光游覽為目的者占22.1%，以休閑度假為目的者占30.1%。國內旅游消費方面，2017年國內旅游消費則主要集中在交通、餐飲、住宿及購物四個方面，交通費占比34.3%，餐飲費用占比26%，住宿費用占比17.7%、購物費用占比12.3%，其他費用占比9.7%。

　　基于對《報告》的分析，海南省旅游發展研究會賦予“深玩”旅游商標五項產品標準——簡稱“五好”旅游，好，good;五好，5G。指的是：好故事、好味道、好寶貝、好戲連臺、更好玩。

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↑保亭呀諾達景區，游客在體驗“懸崖觀海秋千”項目。海南日報記者 武威 通訊員 胡立前 攝

　　第一，“好故事”——發展旅游要講好中國故事。海南的文化底蘊極為深厚，要挖掘海南的歷史和文化，并“情景化”演繹海南的動人故事，凸顯海南旅游的獨特性，“心向往之而行動之”，吸引足夠的客源市場助力海南的旅游興旺和鄉村振興。

　　第二，“好味道”——民以食為天，要“特色化”挖掘海南的“鄉土好味”，好山好水好食材，鄉廚鄉味鄉情濃，通過每年舉辦美食節和鄉村廚娘廚藝大賽，發現、培養、就業一批“金牌廚娘”新農人，以鄉土資源同特色餐飲創新結合，形成更多的消費機會助力農民致富和鄉村振興。

　　第三，“好寶貝”——“主題化”開發海南旅游的特產、文創商品和紀念品，通過開辦“農夫市集”，帶動鄉村的一產產品的轉化、二產產品的特色開發，促進三產相連，增強脫貧致富的“造血”功能和鄉村振興的產業基礎。

　　第四，“好戲連臺”——“經常化”策劃、舉辦海南旅游主題性活動，并結合多種鄉土特色主題會展、節事，做到海南旅游好戲連臺，在大力弘揚海南精神的同時，促進文化、旅游、體育資源通過各種活動，推動旅游與相關產業融合發展，培育旅游消費新業態、新熱點，實現海南旅游產品的交易與轉化，形成良好經濟效益。

　　第五，“更好玩”——“體系化”打造主題化、特色化、體驗化的海南旅游產品體系和養生休閑目的地體系。依托海南良好的自然生態、鄉風文明環境和特色物產，結合休閑農業、休閑度假、健康養生，打造創意產品、體驗產品、定制產品和各類旅游新業態，開發“更好玩”的以養生休閑為主題、形式多樣、具有較強影響力和吸引力的海南旅游線路產品體系和養生旅游目的地體系。

　　2019年，是深入推進海南國際旅游島建設、打造海南國際旅游消費中心的開局之年，“深玩海南俱樂部”與“海南旅游產品研發與市場營銷總監俱樂部”實現“兩輪驅動”，拓展海南旅游消費發展空間，構建豐富多彩的旅游消費新業態，來一場以“五好”為標準、為內容，以“深玩”為品牌的“深玩”革命——五好海南，全域精彩!5G旅游，深玩海南!