關(guān)注“大三亞”旅游圈產(chǎn)品與營銷創(chuàng)新

　　鼓勵創(chuàng)新、強化保護，海南多舉措推進旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護

　　擦亮瓊島品牌提升旅游品質(zhì)

　　海南日報記者 林詩婷 徐慧玲

　　近日，在首屆“大三亞”旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計大賽啟動儀式上，有一項特別的議程：三亞市旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會與省知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會、東方國信律師事務(wù)所三方簽署合作協(xié)議，共同探索如何對企業(yè)創(chuàng)新旅游線路的知識產(chǎn)權(quán)進行保護。

　　由于旅游產(chǎn)品的特殊性，多年來如何對企業(yè)獨創(chuàng)的旅游線路產(chǎn)品進行保護一直是難點和熱點問題。業(yè)界人士坦言，近年來這方面問題愈發(fā)嚴(yán)重，主要表現(xiàn)為景區(qū)名稱商標(biāo)頻繁被搶注，旅游路線、旅游活動安排等內(nèi)容抄襲嚴(yán)重。

　　如何依法保護和運用自有商標(biāo)，打造高質(zhì)量旅游品牌?在啟動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計大賽的同時，三亞在探索加強旅游知識產(chǎn)權(quán)保護上邁出了新步伐。根據(jù)協(xié)議，省知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會、三亞市旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會和海南東方國信律師事務(wù)所將共同推動成立三亞市旅游業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作站，以更好地保護旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)。

　　同時，我省有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、法律機構(gòu)，還將通過開展宣傳普及和培訓(xùn)工作、優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)申請服務(wù)等多舉措，推動旅游市場提質(zhì)發(fā)展，擦亮瓊島旅游品牌，提升旅游品質(zhì)。

　　產(chǎn)業(yè)激活

　　旅游市場以“新”制勝

　　兩只可愛的小松鼠分別身穿沙灘裙、沙灘褲，在椰林海灘上玩耍，“帶你去天涯海角”7個字引人注目……日前，北京游客王煒在三亞天涯海角景區(qū)游玩時，通過微信下載了該景區(qū)的專屬表情包，并將表情包圖片發(fā)送到“朋友圈”中與朋友分享。

　　“近年來，結(jié)合三亞及景區(qū)特色，我們設(shè)計推出了不少旅游IP產(chǎn)品，包括‘海角哥’‘天涯妹’‘鹿先生’以及‘戀愛神獸小松鼠’等，通過線上宣傳、線下互動等多種形式，向游客傳播海南文化，提升景區(qū)品牌知名度。”三亞天涯海角景區(qū)工作人員趙桂媛說。

　　無獨有偶，在三亞·亞特蘭蒂斯水族館，以海洋生物為主題的玩具伴手禮也吸引著不少游客購買、拍照。“這次逛水族館，帶孩子認(rèn)識了不少海洋生物，對海洋文化有了更深了解，我還買了一個小鯨魚玩偶送給孩子，留個紀(jì)念。”來自江西的游客文東萍說。

　　隨著旅游市場競爭愈加激烈，怎樣才能抓住游客的心?近年來，結(jié)合瓊島文化元素，不少海南涉旅企業(yè)以“新”制勝，紛紛推出旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，統(tǒng)一設(shè)計景區(qū)IP形象，打造品牌節(jié)慶活動，提升游客的旅游體驗感與參與感。

　　“三亞旅游要向高品質(zhì)發(fā)展，還需要不斷創(chuàng)新，以一大批品牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為支撐，并加強旅游產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護，為旅游產(chǎn)品創(chuàng)新提供保障，激活旅游市場活力，提升旅游市場形象及品質(zhì)。”三亞市委常委、常務(wù)副市長陳鐵軍說。

　　發(fā)展困惑

　　亟待破解同質(zhì)化難題

　　在旅游市場推陳出新的趨勢下，發(fā)展面臨的難題亦不少。“目前，海南旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，克隆和復(fù)制旅游線路情況時有發(fā)生，不利于行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。”陳鐵軍說，通過舉辦“大三亞”旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計大賽，一方面是為了激發(fā)行業(yè)活力，打造更多高質(zhì)量、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品;另一方面也希望通過推動市場創(chuàng)新，破解旅游市場同質(zhì)化難題。

　　“行業(yè)同質(zhì)化競爭十分激烈，同質(zhì)化旅游產(chǎn)品層出不窮，極易陷入削價競爭怪圈。”省旅行社協(xié)會秘書長郭炬坦言，若旅游線路服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計得不到法律的有效保護，易導(dǎo)致市場上大量同質(zhì)產(chǎn)品出現(xiàn)，將嚴(yán)重影響旅行社開發(fā)新旅游產(chǎn)品的收益，打擊旅行社開發(fā)新旅游線路的積極性，不利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　此外，涉旅企業(yè)缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護意識、不重視知識產(chǎn)權(quán)保護，也加速了行業(yè)的同質(zhì)化惡性競爭。有專家指出，對旅游企業(yè)來說，旅游商標(biāo)既是企業(yè)的身份、標(biāo)志，又是產(chǎn)品的身份、標(biāo)志，更是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的品牌標(biāo)志，提升品牌價值對產(chǎn)業(yè)鏈延伸有著重要作用。

　　“然而，很多旅游企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，包括商標(biāo)權(quán)在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)價值沒有凸顯，常忽視這些寶貴的無形資產(chǎn)，不利于旅游品牌打造及旅游市場開發(fā)。”省旅游商品與裝備協(xié)會副會長兼秘書長趙立春說。

　　精準(zhǔn)施策

　　強化知識產(chǎn)權(quán)保護

　　行業(yè)同質(zhì)化競爭激烈、知識產(chǎn)權(quán)保護意識薄弱、產(chǎn)品創(chuàng)新積極性受挫……多重因素制約，在旅游市場朝個性化、差異化、專業(yè)化發(fā)展的新趨勢下，海南旅游如何突圍轉(zhuǎn)型?

　　“隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展，旅游知識產(chǎn)權(quán)的重要性日漸突出。”省知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會常務(wù)副會長陳歡說，海南亟待以發(fā)展文化旅游和IP旅游作為新突破口，通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用，將文化資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，提升旅游的文化附加值，促進旅游綜合經(jīng)濟與社會效益增長。

　　可喜的是，海南正在不斷強化旅游市場知識產(chǎn)權(quán)保護。今年6月，省社科聯(lián)舉辦保護和運用知識產(chǎn)權(quán)主題研討會，邀請旅游、法律等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，為海南旅游業(yè)界依法保護和運用自有商標(biāo)、打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌集思廣益;7月，省知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會、三亞市旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會和海南東方國信律師事務(wù)所簽署合作協(xié)議，共同成立三亞市旅游業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作站，加強旅游IP的開發(fā)、運營及保護，共同推進旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護，鼓勵海南旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　“知識產(chǎn)權(quán)主管部門和旅游行業(yè)協(xié)會還應(yīng)加大這方面的宣傳，定期舉辦有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)班，不斷強化企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識。”趙立春說。

　　陳歡介紹，在今年舉行的首屆“大三亞”旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計大賽中，省知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會將對旅游設(shè)計作品提供知識產(chǎn)權(quán)方面的法律服務(wù)，后續(xù)還將針對景點名稱、旅游商品、旅游周邊服務(wù)等，開展全方位的知識產(chǎn)權(quán)保護工作，多措并舉激發(fā)旅游行業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性和主動性，打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌，推動海南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　(本報三亞7月11日電)