三亞整頓旅游市場投訴問題處理不過夜

來源：海南日報     作者：梁君窮 符巧飛    2019-12-06

　　三亞整頓旅游市場投訴問題處理不過夜

　　海南日報三亞12月5日電（記者 梁君窮 實習(xí)生 符巧飛）12月5日下午4時，網(wǎng)友查先生在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上反映，稱在三亞大正科技展覽有限公司購買的乳膠床墊為三無產(chǎn)品。下午5時38分，三亞市場監(jiān)督管理局獲悉后，第一時間與查先生取得聯(lián)系，當晚完成處理，查先生獲得全額退款。

　　三亞市場監(jiān)督管理局了解到，今年7月，查先生父母在三亞購買了兩張床墊，因無法在網(wǎng)上搜索到該產(chǎn)品，查先生認為其是三無產(chǎn)品。當晚，在三亞市場監(jiān)督管理局協(xié)調(diào)下，商家已與查先生取得聯(lián)系并道歉，通過微信轉(zhuǎn)賬的方式對查先生父母所購乳膠墊進行了全額退款。

　　近期，針對有游客反映三亞部分旅游購物店存在的問題，三亞進行更嚴格的整治和監(jiān)管。包括對所有購物店、經(jīng)營場所的合法合規(guī)性進行審查，違法建筑一律關(guān)閉或拆除；對游客投訴的6家乳膠購物店進行停業(yè)整頓，按照維護公平交易和打擊價格欺詐的基本原則進行價格整治；通知旅行社不得帶團到游客投訴較多的購物店；對購物店、經(jīng)營場所的法人摸底排查，對誠信記錄有問題的，按照聯(lián)合懲戒辦法進行處理。