海南日?qǐng)?bào)記者 劉夢(mèng)曉

　　“您往這邊請(qǐng)，這里有專門為老人設(shè)置的特殊掃碼通道。”1月16日18時(shí)許，一架從上海飛來的飛機(jī)在瓊海博鰲機(jī)場(chǎng)降落，10名工作人員已在防疫檢測(cè)通道處等候。70歲的旅客吳玉成在機(jī)場(chǎng)工作人員楊瓊女的引導(dǎo)下，來到特殊人員專用通道掃碼通行。

　　在楊瓊女的指引下，吳玉成打開手機(jī)完成掃碼。當(dāng)個(gè)人二維碼顯示是綠色后，吳玉成進(jìn)入機(jī)場(chǎng)，全程不到1分鐘。

　　“工作人員非常熱情。我眼睛不好，如果自己掃碼操作的話，要耗費(fèi)很多時(shí)間。”順利通過防疫檢測(cè)后，吳玉成為工作人員的服務(wù)點(diǎn)贊。

　　在特殊掃碼通道附近，博鰲機(jī)場(chǎng)還設(shè)置了4個(gè)旅客通道，每個(gè)通道前，都有工作人員引導(dǎo)旅客有序掃描二維碼。在忙碌了將近半個(gè)小時(shí)后，楊瓊女松了一口氣：“這個(gè)航班近百名旅客都順利通行，沒有出現(xiàn)異常情況。”

　　海南日?qǐng)?bào)記者注意到，在到達(dá)二維碼掃描區(qū)域前，旅客們都要先通過紅外線體溫檢測(cè)門?！斑@就是我們?yōu)榧涌炻每屯ㄐ胁扇〉囊幌盗信e措之一?！辈棛C(jī)場(chǎng)疫情防控主管符用泉介紹，為了提高旅客通過防疫檢測(cè)關(guān)卡的時(shí)間，博鰲機(jī)場(chǎng)在出發(fā)廳2號(hào)門、廊橋和到達(dá)口處分別增設(shè)了4臺(tái)紅外線體溫檢測(cè)門，對(duì)每一位進(jìn)港旅客自動(dòng)進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)和人臉信息識(shí)別采集。

　　符用泉介紹，為應(yīng)對(duì)民航旺季航班期間的客流高峰，保障旅客出行的健康安全，博鰲機(jī)場(chǎng)全體工作人員嚴(yán)格落實(shí)瓊海市疫情防控指揮部防疫要求，多措并舉做好疫情防控工作。

　　從2020年11月開始，博鰲機(jī)場(chǎng)已在機(jī)場(chǎng)的國(guó)內(nèi)候機(jī)樓到達(dá)廳增配了18名專門負(fù)責(zé)防疫的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)旅客掃描健康碼，提高旅客掃碼測(cè)溫效率，并將掃碼專用通道增加到5條，其中一條為特殊人員專用通道，旅客通過的效率增加了1倍以上。與此同時(shí)，博鰲機(jī)場(chǎng)實(shí)行各單體樓之間網(wǎng)格化管理，對(duì)每一位外訪的人員進(jìn)行軌跡篩查和信息登記，嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”措施。

　　“對(duì)機(jī)場(chǎng)來說，這些措施能夠緩解客流高峰期防疫管控壓力。對(duì)旅客來說，有專門的工作人員引導(dǎo)加快通行，也能夠讓他們體會(huì)到更暖心的服務(wù)?！狈萌f。

　　(本報(bào)博鰲1月17日電)

原標(biāo)題：博鰲機(jī)場(chǎng)多舉措加強(qiáng)防疫，提供暖心服務(wù) “專人引導(dǎo)”助旅客便捷通行