三亞多措并舉確保五一假期旅游市場平穩運行

來源：南海網     作者：沙曉峰    2021-04-26

新海南客戶端、南海網、南國都市報4月26日消息 (記者沙曉峰 )4月26日，記者從三亞市旅文局獲悉，為進一步規范旅游經營行為，提升經營服務標準化、規范化、精細化水平，三亞制定發布了《三亞市旅游市場綜合監管整治工作方案》，設立9個專項整治小組，開展旅游市場重點行業突出問題專項監管整治工作，提升旅游服務品質。

據了解，9個專項整治小組將分別開展餐飲、水果市場監管整治；旅行社、導游經營行為整治；涉海、涉水及新興旅游項目整治；購物場所監管整治；旅游住宿監管整治；旅游交通營運治理；各種涉旅拉客行為整治；宣傳輿論工作；旅游行業服務品質提升工作。

加長版“五一”即將來到，三亞旅游市場升溫明顯。在驢媽媽平臺，國內長線游預訂人氣火爆，三亞位列熱門旅游目的地榜首；從攜程平臺上的旅游報名情況來看，租車自駕跨省游人氣火爆，當前預訂“五一”假期出行的租車訂單比2019年同期增長126%，其中近九成都是跨省需求，三亞、成都、海口排名熱門目的地前三。

為確保“五一”假期旅游市場平穩運行，三亞市旅文局成立了專項工作小組對全市旅游企業開展節前集中檢查督導工作，落實落細“五一”假期安全生產、疫情防控工作要求，進一步提升旅游服務質量。

“當我們要落實落細各項安全生產、疫情防控舉措，完善突發事件應急處置、服務保障和管理工作機制。”在檢查現場，三亞市旅文局相關負責人要求，涉海項目主體企業要集中開展設備檢查維護、落實疫情防控舉措、加強救援人員培訓，確保游客安全。

據了解，針對景區服務質量提升方面，三亞市旅文局組織暗訪工作組圍繞安全生產、生態環境保護、景區環境衛生、旅游廁所、基礎服務設施、服務質量等方面，對18家旅游景區開展了暗訪工作。針對暗訪發現的問題，該局將開展梳理工作，以問題為導向，進行整改提升。

三亞市旅文局相關負責人表示，節日假期對于海島遠程目的地來說，是聚攏人流、拉動旅游消費增長的重要時間段。“五一”假期即將來到，各旅文企業要提前做好市場分析研判，摸清消費者的喜好，精準提供產品供給。要加大促銷力度，優化服務水平，提升旅游消費吸引力，做好輿情處置工作，積極主動應對突發情況。要做足做細節前各項安全生產檢查排查工作，迎接“五一”假期的到來，確保旅游市場安全穩定、規范有序。