分界洲島人氣熱辣滾燙 暖心服務(wù)獲贊賞

來源：海南分界洲島旅游區(qū)     作者：    2024-02-17

　　2月17日大年初八，雖然是春節(jié)假期的最后一天，海南分界洲島旅游區(qū)卻依然游人如織、熱鬧非凡。

　　“我剛才摸到魔鬼魚了，它的身上滑滑的，摸起來像果凍一樣。”在魔鬼魚互動區(qū)，來自北京的常家棟小朋友興奮地說道。作為最受小朋友喜愛的項目之一，分界洲島的魔鬼魚互動吸引了眾多家長帶著小朋友來這里體驗“摸魚”的快樂。除此之外，海洋劇場、爬椰樹、水上城堡等項目也深受小朋友們的喜愛，小朋友們不僅可以在海洋劇場與海獅、海龜、熱帶魚進(jìn)行親密互動，還可以通過爬椰子樹、翻越水上城堡的重重障礙來鍛煉勇氣與毅力。針對春節(jié)游客火爆的實際，海洋劇場通過加開動物觀摩演出場次、人員限流等方式，確保游客擁有良好的觀摩體驗。

　　在海上運動中心區(qū)域，摩托艇、大飛魚、海天飛龍等動感刺激的水上娛樂項目則備受年輕人的喜愛。海面上，游客乘著摩托艇、香蕉船、動感飛艇往來穿梭；天空中，游客踏著海天飛龍、乘著海上拖傘翱翔于天際，豐富的水上娛樂項目百花齊放。作為海南最適宜潛水的海島之一，分界洲島還吸引了大批潛水愛好者前來體驗潛水的樂趣，探索神秘的海底世界。

　　“服務(wù)人員似雷鋒，無名草老潘為你們點贊、點贊、再點贊！”來自重慶87歲高齡的潘爺爺在離島候船區(qū)即興作詩。在離島高峰期，為了讓游客能夠安全、有序離島，工作人員對排隊的離島游客分段隔離，并在離島隊伍前控制前行速度，確保游客順利離島。良好的游玩環(huán)境，暖心周到的服務(wù)，獲得了游客的認(rèn)可與點贊。

　　據(jù)了解，為確保游客在分界洲島度過一個歡樂、祥和、安全的新春假期，春節(jié)期間景區(qū)全員在崗，二線員工奔赴一線支援，努力做好服務(wù)接待工作。為了讓自駕游玩的客人快速有序停放車輛，每個停車場有專人指揮引導(dǎo)，確保車輛停放規(guī)范整齊，道路安全暢通；同時，在島上游覽車區(qū)域增加人力，保障游客安全有序乘車；景區(qū)還加強公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理，發(fā)現(xiàn)垃圾立即清理，為游客提供一個干凈、整潔的游玩環(huán)境。

　　據(jù)了解，今年春節(jié)期間，分界洲島迎來客流高峰，從除夕至大年初八，共接待游客超11萬人次。春節(jié)假期雖已近尾聲，客流高峰仍在持續(xù)，分界洲島全體員工已做好迎接錯峰游客的各項準(zhǔn)備工作，確保服務(wù)質(zhì)量不打折，力爭讓每個游客都能乘興而來，滿意而歸。

?