海南旅游客運自助租車調派系統趨完善

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2009-09-24

　　從今天（23日）上午7時起，只要登錄旅游客運自助租車系統，點擊車態總表，即可游覽旅游車及司機照片。海南省旅游客運管理服務有限公司有關負責人稱，每輛旅游車和旅游車司機的照片，昨晚已錄入車輛調派系統。

　　海南省旅游客運管理服務有限公司自21日試運行以來，針對網絡系統運行中存在的不足，不斷加以完善。各方面反饋的信息顯示，目前旅游客運自助租車調派系統趨于正常。

　　今天下午，記者在旅游客運管理服務大廳看到，前來咨詢旅游車調派業務的人員絡繹不絕，公司工作人員耐心答疑解惑，大廳內熱鬧非凡。廳內巨型電子顯示屏滾動發布車輛調派信息。據介紹，省旅游客運管理服務有限公司自21日試運行至今天下午5時止，該公司已累計調派旅游車433部，最多的一天185部。

　　該公司有關負責人稱，因時間匆忙，旅游客運自助租車調派系統無足夠的測試時間，加上軟件公司在系統設計時存在缺項、漏項現象，比如，不能鎖定車輛，車態總表未顯示車輛當前狀態、序號，部分車輛在系統內無車主、主駕駛員聯系電話等等，網絡系統有待完善。針對網絡運行中存在的問題，公司工作人員加班加點，利用晚上11點至次日早上7點網絡停運時間對系統不斷修改和完善，逐一解決存在的問題。

　　另據了解，目前全省300多家旅行社已安裝了車輛租用系統終端，其中有100多家旅行社已免費安裝了終端閱讀器POS機（具有現金或易貨額度出納功能），并對所有旅行社的計調人員進行網上租車業務操作培訓和POS機使用培訓。個別旅行社工作人員對網絡操作不甚熟練，前來旅游客運公司咨詢，公司工作人員手把手教其操作。目前大部分旅行社工作人員已基本掌握網上租車程序。（記者侯小健）