手鏈非真金?投訴不到2小時景區(qū)老總從遂昌赴滬處理

來源：浙江在線－錢江晚報     作者：許甲猛    2009-10-12

　　浙江在線10月12日訊上海游客投訴買到假冒黃金手鏈，遂昌金礦國家礦山公園總經(jīng)理在接到電話兩小時內(nèi)就領(lǐng)著處理小組趕往上海，當(dāng)面現(xiàn)場淬火，證明手鏈是真金。

　　10月1日，上海市民姜偉卿在遂昌金礦國家礦山公園購物大廳，花9317元購得一條重37.72克的千足金黃金手鏈，售價比上海要低20%。回上海后發(fā)現(xiàn)飾品表面出現(xiàn)白色斑點，便懷疑為假冒產(chǎn)品。4日中午，他向遂昌縣委辦、消協(xié)進行電話投訴。縣委書記葛學(xué)斌高度重視，指示有關(guān)部門“不讓一位游客在遂昌受委屈”，及時處理此事。

　　接到投訴不到兩小時，由總經(jīng)理、總工程師、技術(shù)人員組成的投訴處理小組趕至上海。通過現(xiàn)場調(diào)查鑒定，飾品掉色變白是游客洗手的水含硫過高與手鏈起化學(xué)反應(yīng)所致。隨后經(jīng)過現(xiàn)場淬火處理，飾品恢復(fù)黃金本色。

　　對于“低價低質(zhì)”懷疑，負責(zé)人解釋，是根據(jù)當(dāng)日國際黃金交易價定價，采取成本價銷售，讓游客得實惠，為景區(qū)聚人氣。

　　“真沒想到，遂昌縣對我的投訴這么重視，還上門處理此事。”姜偉卿說，遂昌旅游就如金手鏈一樣，成色十足，他專門給遂昌縣委、縣政府寫了感謝信。

　　地處浙閩邊境的遂昌近年來先后拿下兩個4A級景區(qū)，縣政府還先后發(fā)掘出金礦、溫泉、黑陶、《牡丹亭》原創(chuàng)地等多項特色旅游。