工商部門曝光違規行為 黃金周再現旅游五大頑疾

來源：中國吉林網     作者：許甲猛    2009-10-12

　　為確保廣大消費者“十一”黃金周旅游度假消費安全，吉林省工商局集中對53戶國內外旅行社進行了整頓和規范，執法人員發現，仍舊存在回扣抵工資、項目亂收費、夸大宣傳等五大弊病：

　　1、回扣抵工資。執法人員發現部分旅行社導游人員和領隊人員沒有固定工資，全靠代購收取“回扣”，包括代購物、代售景點門票、紀念品等；

　　2、部分旅行社對游客收費標準不同。即同一路線，同一旅行社，老人、小孩、記者、老師卻因“購物太理智，購物較少”，須在原來的價格基礎上加收幾百元甚至上千元錢；

　　3、亂收小費。在海南、云南、四川等省份的旅游線路上，有一些景點會安排一些互動節目，如扮新郎、對歌、入洞房等，這些節目都會要求參加者付小費；

　　4、部分旅行社用“準三星級酒店”這個名詞誤導消費者；

　　5、部分旅行社發布以極低價格組織旅游的促銷廣告，實際上如成行需加付各種費用，對消費者構成欺騙和誤導。