女導游沖擊登機門被處罰(組圖)

來源：南國都市報     作者：許甲猛    2010-01-09

被打傷的安檢監護人員

　　本報海口1月8日訊（記者良子 通訊員 邱珍貴張宇鵬攝影報道）今天上午，因航班延誤，在海口市美蘭機場候機的一旅游團隊導游及部分旅客情緒激動，和監護登機門的安檢監護人員發生沖突。一安檢監護人員在沖突中被打破頭部。海口美蘭機場公安分局民警趕到現場控制住局勢，10多名相關人員被警方帶回協助調查，一名女導游因嚴重擾亂了機場秩序被予以治安處罰。

　　經調查，事件地點發生在一樓的候機大廳，原因系一航班團隊旅客因航班延誤而引起。該旅游團有51人，原本要乘上午7點30分的航班飛往昆明，因飛機延誤，登機時間改為10點30分，11點起飛。

　　因等機時間長，旅游團的個別人情緒失控，試圖離開候機大廳進入外場隔離區。在外場隔離區就是停機坪，不能進入，執勤監護人員阻攔時雙方發生沖突。其中團隊導游趙某多次和監護人員發生沖突，并搶奪監護人員的登機門鑰匙，其不理智行為最終導致事態擴大。

　　事后趙某稱，因為在候機廳呆得太久，想到外面的停機坪透透氣，后來看到安檢叫來很多人，怕吃虧，想奪鑰匙鎖門以阻止對方進來。

　　在此，美蘭機場公安分局提醒乘機旅客，航班延誤可以向機場、航空公司等有關部門了解和反映情況，對地面服務不滿也可向工商部門在機場設立的12315投訴，但不能使用過激手段和方式解決本應合理的訴求。(本文來源：南國都市報 )