省消委會提示：外出旅游消費 謹防陷阱

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2010-04-26

　　省消委會發布春節消費提示

　　外出旅游消費

　　謹防陷阱

　　程嬌 實習生王芳

　　本報海口2月10日訊 （記者程嬌 實習生王芳）春節即將到來，不少市民選擇外出旅游。海南省消委會今天發布春節旅游消費提示，提醒消費者在旅游過程中要注意多方面問題，確保自身合法權益免受損害。

　　外出游玩，選擇好的旅行社至關重要。省消委會提醒，消費者外出旅游時，一定要選擇具有合法資質的旅行社，合理選擇旅游線路，避免過分注重價格，防止低價陷阱。

　　旅游合同是游客的“護身符”。省消委會提醒，游客參團出游前，要與旅行社簽訂書面旅游合同，合同一旦簽訂，就確立了雙方的權利、義務關系，萬一在旅游過程中出現質量糾紛，合同既是證據，更是旅游、工商和消協等部門受理投訴的依據。同時交付旅游費用時一定要對方出具正式發票。

　　省消委會建議，外出旅游時，消費者在景點購物要理性，沒有特色的產品少買或不買，購買當地的土特產時還要注意是否在保質期內。盡量不要在旅游景點購買珠寶鉆石等貴重物品，實在要買，發票內容應寫清購物品品質的詳細內容，如鉆石標注是天然的還是人工合成，其成色、計量和退貨保證等，提貨時還要防止掉包。購買物品發現有質量問題的，游客可通過旅行社辦理退賠事宜。遇到超出合同約定范圍的購物活動，有權拒絕參加，并保全相關證據，回來后及時向有關部門投訴，以維護自身的合法權益。