海南輝煌國旅拖欠酒店房款不還？酒店員工控訴

來源：人民網(wǎng)海南視窗     作者：許甲猛    2010-02-19

　　人民網(wǎng)海南視窗2月19日訊（毛雷報(bào)道）：
　　
　　近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)海南視窗《百姓聲音》欄目發(fā)表了一篇題為《輝煌國旅欠房款不還，吾該何去何從？》的帖子，稱海南輝煌國旅從2009年10月拖欠三亞一家酒店的房款至今未還，希望得到幫助。>>進(jìn)入百姓聲音查看原帖
　　
　　 旅行社欠酒店幾千元數(shù)月未還
　　
　　 2月17日，記者聯(lián)系到發(fā)帖的涂小姐，她向記者講述了事情的整個(gè)經(jīng)過。
　　
　　據(jù)涂小姐介紹，2009年10月下旬，在三亞巴哈馬酒店銷售部工作的她接到了一位朋友吳彥平的電話，稱要幫覃森代找一些客房，涂小姐便幫忙在酒店定了10月26日至28日23人的客房。
　　
　　 10月28日上午，覃森代的導(dǎo)游在結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金不夠，而此時(shí)吳彥平給涂小姐打來電話，稱他擔(dān)保先讓客人走，讓涂小姐隨后將賬號(hào)發(fā)傳真給覃森代，那邊可以馬上匯款。“想想大家都常合作，而輝煌國旅作為一個(gè)旅行社也不會(huì)為這幾千塊錢而壞了自己的名聲，因此我就打電話通知前臺(tái)讓客人先退房，房費(fèi)由旅行社電匯。”涂小姐說，一到辦公室就把酒店賬號(hào)及房費(fèi)明細(xì)傳真給覃森代。并打電話確認(rèn)已收到所發(fā)的傳真。但沒想到之后的事情和預(yù)想的完全不同。
　　
　　 “從這之后覃森代一直沒有給我匯款，每次打電話給覃森代都是同一句話，‘過兩天就給你匯過去，我再想辦法’。”涂小姐說，一開始以為是對(duì)方一時(shí)周轉(zhuǎn)不開，也沒有太多的催促，但酒店的房費(fèi)不能欠。11月3日，在涂小姐的一再催促下對(duì)方支付了1000元，但剩下的4000多元依然杳無音訊。
　　
　　涂小姐告訴記者，她從11月份開始催對(duì)方匯款，對(duì)方一開始承諾11月11日，之后又表示2010年1月20日還款，但一直到現(xiàn)在都還沒有將欠款歸還。“就這樣，我用自己不多的那點(diǎn)工資賠了所有的房費(fèi)，這僅存的一點(diǎn)錢本來是要寄回家給媽媽看病用的，這下還搞的自己欠一屁股債。”涂小姐說，因?yàn)檫@件事，導(dǎo)致自己連工作都丟了，現(xiàn)在她已經(jīng)換到別的酒店工作了，“旅游行業(yè)都這么不講誠信嗎？”
　　
　　 “覃森代之前就這么干過”
　　
　　為了弄清此事的來龍去脈，記者聯(lián)系了當(dāng)事人之一的吳彥平，他告訴記者，自己也因?yàn)檫@件事感到很郁悶。“我也是受害人之一，我當(dāng)時(shí)只是幫覃森代找房子，并沒有對(duì)他進(jìn)行擔(dān)保啊。”
　　
　　吳彥平說，10月下旬的時(shí)候，覃森代找到他希望幫他找到一些客房，由于之間和涂小姐認(rèn)識(shí)，他便讓涂小姐幫忙訂房，10月28日上午，覃森代打電話給他稱酒店的刷卡機(jī)還不能用，而導(dǎo)游身上的現(xiàn)金不夠，說讓涂小姐把賬號(hào)發(fā)給他，等他打錢過去再說，“我后來就給涂小姐打電話了，但我沒做擔(dān)保啊，又不是我的團(tuán)，我怎么可能做擔(dān)保？覃森代現(xiàn)在還欠我2000多元呢。”
　　
　　吳彥平向記者透露，覃森代之前就有過這種事情，“他當(dāng)時(shí)也想在別的酒店欠錢，但我沒同意，最后人家不讓客人走，他才給錢的，我怎么可能給他做擔(dān)保。”吳彥平說，他現(xiàn)在也在積極的協(xié)調(diào)此事，“我就是個(gè)介紹人，沒想到好心辦壞事，我現(xiàn)在也很難受，畢竟人是我介紹過去的。”
　　
　　 輝煌國旅：會(huì)妥善解決此事
　　
　　由于一直聯(lián)系不上作為關(guān)鍵當(dāng)事人的覃森代，記者和海南輝煌國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人許健和取得聯(lián)系，他首先承認(rèn)了這筆欠款確實(shí)存在，而旅行社這邊也一直在積極協(xié)調(diào)解決。
　　
　　 “覃森代在我們旅行社承包了一個(gè)部門，但由于經(jīng)營不善，他現(xiàn)在還欠著我們旅行社的錢呢。”許健和說，據(jù)他所知，覃森代這段時(shí)間也在四處想辦法解決此事，但由于種種原因一直沒有解決好。
　　
　　許健和表示，人民網(wǎng)海南視窗《百姓聲音》欄目的帖子他也看到了，他已經(jīng)和旅行社老總匯報(bào)此事，旅行社方面會(huì)采取積極的態(tài)度來解決此事，此事解決后會(huì)通知人民網(wǎng)海南視窗記者。