乘客無法登機機票超售惹的禍？

來源：成都商報     作者：許甲猛    2010-02-23

　　本報訊（記者謝穎）半個月前就訂好了7張機票，臨上飛機時卻被告知只能走6個人。“只聽說客車超載，難道飛機也會超載？”達州市宣漢縣的龐女士十分郁悶，春節后首次出門就遇到這樣的事。為弄個明白并討個說法，一行7人最后干脆就不走了。

　　21日下午3時，龐女士來到達州河市機場，她要趕乘當天下午5點20分的飛機回北京上班，同行的還有另外6人（包括兩個小孩）。下午4時許，龐女士一行人在檢票口前排隊，其中6人都順利通過，當輪到最后一人時，檢票員卻稱“系統出了問題，只能6個人登機”。在龐女士的反復質問之下，檢票員才告知她事情原委―――機票超售了。聽到這一解釋，龐女士決定一行7人都不走了，她決心向對方討說法。

　　昨日凌晨5時許，在僵持長達近10個小時后，雙方最終簽訂了協議，龐女士等7人改乘昨晚7點重慶至北京的航班，航空公司給予每人1000元的賠償，并將其中6個普通艙座位調整為頭等艙。昨日下午，航空公司商務代表馬先生表示，此事發生的原因系運力調整。早在一周之前，因各種原因，2月21日上午達州飛北京的航班就被取消了，該趟航班的旅客只能乘坐當天下午的飛機，結果造成超員30多人，他們多方和旅客聯系，超員部分的旅客都陸續改簽了機票。龐女士等7人因一直未能聯系上，所以才發生了這場誤會。達州新聞熱線：18980193222

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