博鰲亞洲論壇十年成長的背后，始終有著瓊海人默默的奉獻——

　　做服務論壇的合格東道主

　　本報記者田溪 于偉慧 特約記者王儀 通訊員劉銳

　　4月5日，通往博鰲亞洲論壇國際會議中心的萬泉河大樂大橋上，論壇2010年年會的宣傳廣告將大橋裝扮一新。本報記者宋國強特約記者王儀攝

　　博鰲，海南瓊海市海濱一個曾經十分普通的漁村。10多年前，當拉莫斯、霍克和細川護熙三位外國前政要一起來到博鰲，共同提出要在這里籌建亞洲論壇的時候，許多瓊海人還沒有意識到，這個質樸寧靜的小鎮從此將發生翻天覆地的變化。

　　自博鰲亞洲論壇2001年正式成立至今，論壇每年年會的規模不斷擴大，檔次不斷提高。除了亞洲政商學界名流，歐洲、美洲、非洲一些國家的政商要人也紛紛與會。不言而喻，論壇的影響力正在不斷增強，國際地位日顯重要。博鰲，這個名不見經傳的小城鎮也由此揚名天下。

　　十年間，論壇成長發展的背后，始終有著瓊海人默默的服務與奉獻，也正是得益于這種服務這種奉獻，論壇才創造了一個個神話般的奇跡。

　　論壇十年，瓊海默默服務十年。

　　服務論壇精神：舍小家，顧大家

　　博鰲，盡管如今已被人們賦予“博覽天下，獨占鰲頭”之意，但她的變化其實來得很突然。首當其沖，是東嶼島上的223戶漁民。東嶼島是整個博鰲地區三大島嶼中最大的一個，這個寧靜的小島自從被正式確定為博鰲亞洲論壇會展中心所在地之日起，島上的223戶人家就面臨搬遷。對于一個有著600多年歷史的小村莊而言，這顯然是一件不同尋常的事。

　　東嶼島村民蘇英明在接受海南日報記者采訪時介紹，村民們600多年來一直靠打漁和務農維生，過著恬靜而安寧的生活。可是當得知要搬遷，要告別這世代生活的小島時，許多村民都依戀不舍，但為了東嶼島能有一個更加美好的明天，村民們沒有太多的猶豫。

　　“東嶼島征地，我們從30個機關單位抽調了95名工作人員，工作了3個月，就做通了村民們的工作。”當時參與征地的瓊海市國土局一位干部說，“島上居民這種舍小家顧大家的精神，確保了論壇項目建設如期實施。”

　　在瓊海，為論壇奉獻的不僅僅是東嶼島上的居民，博鰲鎮委書記吳恩澤說，在論壇成立之初，嘉積鎮、博鰲鎮的沿途群眾，都不計個人得失。嘉積鎮轄區沿途10多公里，整治任務非常繁重，全市動員會后，幾十個村莊一齊行動，有的放下自家農活，有的放棄集市經商，有的干脆關起店鋪，積極主動參與環境綜合整治工作，使嘉博路沿途景觀變得更加靚麗。

　　約3公里的博鰲鎮朝博公路是通往論壇會址的必經之路，該路沿途6個村莊面臨水城，當時臟、亂、差現象嚴重。在整治中，廣大群眾不計報酬，拆、搬、埋、刷、綠化。經過一個多星期整治，該路沿途村莊幾十年的臟、亂、差全部得到整治。如今，漫步朝博公路，領略整治一新的靚麗漁村環境，莫不心曠神怡。

　　“論壇成立后，在博鰲，在瓊海，隨地吐痰的人都漸漸少了。外國人、外地人來這么多，我們得拿出個樣子來!”博鰲鎮上開小店的李伯如是說。

　　服務博鰲速度：個個都是建設者

　　服務論壇建設，需要高標準完成各項籌備工作任務。在論壇成立之初，瓊海人就把這當成了義不容辭的神圣使命。瓊海市副市長王暉雅，時任博鰲鎮委書記，她回憶說：當時那真叫博鰲速度，舉全市之力為博鰲服務，無論哪個部門、哪個工作人員，當時都把服務博鰲亞洲論壇當成了自己的使命，并且心甘情愿，充滿自豪。

　　王暉雅介紹，從2000年7月到11月的4個月時間里，博鰲水城一期工程共完成五星級的博鰲金海岸溫泉大酒店、博鰲高爾夫球場會所改建、專家樓、宿舍樓、A島別墅、13公里長的溫泉輸水管道、南強橋等15個工程，完成投資8億多元。當時整個水城就像一個大工地，瓊海市主動承擔了工程的后勤保障，除了提供水、電、土石方、建材和勞動力，還將充足的米、面、魚、肉、菜送上工地，臺風襲來時還騰出校舍安置數千名工人。值得一提的是，博鰲亞洲論壇成立大會主會場施工僅用了45天，于2001年2月21日竣工，為確保論壇會議順利召開作出了貢獻。瓊海人民和博鰲建設者共同創造了博鰲速度與博鰲奇跡!

　　東嶼島建設開工在即。沒有橋，沒有車道，施工材料上不來。只有1條低壓電線入島，電力供應嚴重不足，供水管道就更不用說了。

　　張全，當時市政工程負責人，他帶領建設者硬是用49天時間修好培蘭至東嶼島的施工便橋。長達13公里的高壓電線從龍潭嶺方向跨河凌空引入東嶼工地。9臺變電器重約萬斤，9天便完成安裝任務。

　　王暉雅回憶起當時的建設情形：萬名建設者吃住在工地，按部就班，24小時穿梭進行施工，土建、道路、電訊、管線、球場等施工交叉同時進行。“當時所有的建設者發揮‘創新、拼搏、奉獻’的博鰲精神，工程建設高潮迭起。國際會議中心、酒店及附屬設施從建設到投入使用，工期只有360多天，比原計劃960天縮短近三分之二。而且該工程還獲得中國建筑成就最高獎——魯班獎。瓊海人和建設者的服務大局意識，創造了博鰲速度，博鰲效率，至今回憶起來，仍讓我們感到欣慰。”王暉雅對記者如是說。

　　博鰲出口路，在博鰲論壇第二屆年會召開之前適時通車，镕鑄了數千名建設者的心血和智慧。王暉雅說，像這樣的博鰲速度，在當時舉不勝舉。

　　服務論壇態度：人人當好東道主

　　2010年博鰲亞洲論壇即將開幕，瓊海市無公害農產品農藥檢測室的工作人員又要忙碌了。4月5日，在博鰲檢測室里，記者看到擺著果蔬供應商送來的樣品，檢測員把剛送來的蘑菇切碎裝進小瓶子里。雖然每個樣品檢測的步驟只有6道，但所需時間卻近1個小時。檢測員告訴記者，在論壇期間，他們每天重復相同的檢測過程有上百次，檢測合格的果蔬，才能送到索菲特、金海岸酒店等地。檢測員說，從論壇籌備開始，她們每年都在做這項工作，這是第一道檢測，絕不能掉以輕心。

　　而瓊海市自來水公司中心化驗室的工作人員在每年論壇期間，都是24小時值班，除了進行常規的14項檢測外，每半個小時還要進行一次定性氰化物分析、濁度、余氯、PH值和色度的檢測。

　　瓊海市長符宣朝說，為了保證年會順利召開，保證每個環節、每個細節的安全，許多工作人員像他們一樣在默默地工作。“為論壇提供強有力的支持和最佳的服務，已是我們每一個瓊海人義不容辭的責任。”

　　據了解，自論壇成立十年以來，每年年會，瓊海市都出臺服務年會的工作方案，成立組委會，服務年會已成常態。市委主要領導擔任主任，市黨政8位班子成員擔任副主任，全力以赴加強對年會籌備工作的領導和具體指導。組委會下設秘書處和辦公室，同時下設基礎設施、市容市貌、綠化亮化、交通秩序、后勤保障、治安保衛、衛生防疫、食品供應、來信來訪和宣傳動員等10個工作組。

　　除了這種保姆式的服務之外，自論壇成立以來，瓊海市委、市政府及有關部門多方籌措資金近20億元，進行城市交通、通訊、供水、供電和綠化、美化、環境整治等工作，使瓊海市容市貌明顯改觀，更好地服務了博鰲亞洲論壇。

　　瓊海人為論壇的全方位服務，贏得了各方的贊譽。博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖在論壇開幕前的多次工作檢查中，都稱贊瓊海的有關服務工作“做得好!”“為論壇做出了貢獻。”

　　對此，瓊海市委書記祝春榮說：“論壇為瓊海的發展帶來了千載難逢的機遇，高質量地服務博鰲亞洲論壇，提升了瓊海干部群眾的思想認識水平，促進了瓊海的對外開放。我們還要進一步提高瓊海干部的服務意識和開放意識，增強服務的自覺性，更加高效地做好博鰲的開發建設和相關服務工作。”

　　(本報嘉積4月5日電)