
旅游環(huán)境是海南國際旅游島形象的最直接展示。記者從海南省旅游委獲悉,為了把海南旅游大環(huán)境建設(shè)好,將重點整治旅游市場五大違規(guī)行為。
一是重點整治旅行社的違規(guī)行為。如,旅行社聘“黑導(dǎo)”、租“黑車”、進(jìn)“黑店”,不履行合同約定,以低于成本價接團(tuán)并向?qū)в无D(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險等行為。二是重點整治旅游從業(yè)人員的違規(guī)行為。如,導(dǎo)游人員胡編亂導(dǎo)、強(qiáng)迫游客購物、參加自費(fèi)項目、擅自改變行程,惡意甩團(tuán)的行為;旅游車司機(jī)強(qiáng)行要求導(dǎo)游、游客支付小費(fèi),私自承攬團(tuán)隊業(yè)務(wù)等行為。三是重點整治旅游購物、餐飲存在的違規(guī)行為。如購物點誘騙游客購買假冒、偽劣、違禁商品或進(jìn)行敲詐勒索的行為;海鮮排擋等旅游餐飲點、旅游購物點短斤少兩、不明碼標(biāo)價、低報價高結(jié)算、以假充真、以次充好等手段欺詐游客。四是重點整治景區(qū)(點)的違規(guī)行為。比如,景區(qū)(點)以“算命測相”“燒香拜佛”“看病抓藥”等為誘餌騙取游客錢財?shù)刃袨椤N迨侵攸c整治旅游價格違規(guī)行為。如,旺季酒店的價格問題,旅游購物點、旅游景區(qū)(點)、旅游潛水點虛高價格,以高額回扣攬客行為。
海南省委常委、宣傳部長、副省長譚力表示,旅游環(huán)境建設(shè)看起來是小事,實際上是大事,既關(guān)系到國際旅游島的形象,也關(guān)系到群眾的利益。要充分發(fā)揮“統(tǒng)一管理、部門聯(lián)合、屬地管理”的優(yōu)勢,直面難點、焦點、重點問題,下大力氣把旅游大環(huán)境整治好。
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