消費券：老百姓眼中的雞肋

來源：北方新聞網     作者：李文婷    2009-05-04

　　近一階段，旅游券、超市券、電器券、酒店券等消費券勢如潮涌。五一期間，記者在呼和浩特市調查采訪中了解到，大部分消費券成為老百姓眼中的雞肋。

　　市民手中積壓消費券

　　市民張先生向記者出示了他手里持有的花花綠綠的消費券，有大型商場發放的面值100元的抵用卡，有用于購買家電的抵用券等，有的是朋友送的，有的則是家人領的。他說：“光看看就頭暈，哪會真的一張一張用，倒是可以收藏。”

　　在某事業單位工作的陳女士在一家商場領了5張單張面值為100元的消費券，但是她在使用中才發現完全不是想像中那樣。商場規定，在化妝品、服飾、香包、床品等專柜消費滿800元，才可以使用一張消費券；在黃金、珠寶專柜消費滿5000元可以使用一張消費券，如果想把這5張消費券全部花出去，陳女士最低需要花費3500元。這樣看下來，陳女士認為打折力度還比不上其他商場搞的滿100元減50元活動。

　　記者在采訪中了解到，很多市民手中或多或少都持有各類消費券，但是真正使用的很少。

　　網上熱換旅游消費券

　　據了解，排隊領取旅游消費券的人大多是沖著免費利益去的，他們潛意識中可能沒有去旅游的念頭，他們更喜歡通過交易旅游消費券來獲取現金或者其他實惠，排隊搶奪旅游消費券最兇的人不一定是最想去旅游的人。大部分領回的旅游消費券要么浪費掉，要么交易掉，最終回流、交易到定點商家手里的“真金白銀”并沒有多少。

　　不過，也有人真正需要旅游消費券，這一點從近期網上出現的旅游消費券交換熱可以看出。

　　記者在百度上輸入“旅游消費券交換”字條，搜到的相關信息近萬條，如“誰有蕭山的旅游券，我用淳安的旅游券換”、“我有杭州的旅游券，想換常州的景區門票”……由于不少市民領到的旅游消費券不是自己所需要的，所以大家紛紛通過網絡渠道來溝通信息，希望借此換得自己想要的旅游消費券。“雖然優惠幅度有限，但是畢竟也能夠省下點錢。”跟帖的驢友把這一行為稱為資源整合。

　　也有部分發帖人稱可以幫助他人免費申領或者轉賣旅游消費券，就此，記者采訪了呼和浩特市旅游局質監所孟所長，他說：“旅游消費券是國家發放的有價抵用券，原則上是不可以兌換現金、買賣交易的，何況網售的消費券可能造假，建議大家通過正常渠道申領，防止上當受騙。”

　　消費券難以攪熱旅游市場

　　記者就五一小長假期間，部分旅游景點使用旅游消費券的情況進行了調查。

　　內蒙古新世紀康輝國際旅行社營銷部副經理安治國告訴記者：“五一期間，我們旅行社共發放了價值2萬多元的面額在50~100元之間的旅游消費券，如果選擇在國內旅游則可以享受50元的景點優惠，如果選擇出國旅游則可以享受100元的景點優惠。雖然我們的力度挺大，但是由于時間緊，大多數市民還是選擇了周邊游，如白石頭溝1日游、赤峰戰爭紀念館2日游、月亮湖2日游等短線游，所以旅游消費券使用的效率不是很高，收益也不是很大。”

　　響沙灣景點的工作人員在接受記者采訪時說：“真正使用旅游消費券的人并不是很多，本身我們的景點價位也不高，大部分游客來自區外，其中跟隨旅游團的人居多，我們給旅行社打的折扣相對于個人使用旅游消費券更便宜。所以，五一期間，旅游消費券似乎沒能攪熱旅游市場。”

　　害怕掉進消費陷阱

　　在呼和浩特市某購物中心工作的李女士，4月中旬在新華廣場領到了山西省的免費門票和旅游消費券。李女士發現消費券上有很多限制規定，比如使用期限到5月31日，同時更限定了使用范圍。不僅如此，更讓李女士擔心的是連環消費。她說：“我一想到如果去了山西旅游，就牽起一連串的因消費券而增加的消費，心里就沒底。就像逛商場一樣，以返券的形式讓我買了一件又一件，花了很多冤枉錢。所以，這種過多限制的消費券我沒有太大的興趣去使用。”

　　拿著領取的旅游消費券的市民高先生有著同樣的顧慮：“拿到手的這些免費門票和旅游消費券上面有很多限制，如果我真的去了，能不能用這些券，我很懷疑，現在各行各業的消費代金券太多了，大部分都名不副實。我去了如果景區說上面的限制問題不能用，我也不可能不旅游再回來，和家里人商量后，我們最終還是沒有去嘗試。”文/本報記者 劉曉君 劉 睿