鹿城110多家海鮮店簽訂誠信經(jīng)營責(zé)任狀

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2011-01-27

　　本報三亞1月26日電 （記者張譙星）為規(guī)范三亞海鮮排檔的經(jīng)營活動，今天上午，三亞工商聯(lián)合物價、質(zhì)監(jiān)、旅游等部門召開海鮮排檔規(guī)范管理動員大會，110多家海鮮排檔經(jīng)營者現(xiàn)場簽訂了誠信經(jīng)營責(zé)任狀。

　　大會首先通報了三亞市工商局吊銷聽潮人家海鮮店營業(yè)執(zhí)照處罰決定，其法人在3年內(nèi)不得經(jīng)營任何經(jīng)濟實體。

　　三亞市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海鮮排檔的欺客宰客行為，不僅損害了消費者的權(quán)益，也嚴(yán)重影響了三亞的旅游形象。為了維護良好的旅游市場秩序，有關(guān)部門將加大整治力度。

　　參加會議的110多家海鮮排檔經(jīng)營者與工商部門現(xiàn)場簽訂了誠信經(jīng)營責(zé)任狀。所有海鮮排檔都將使用統(tǒng)一的四聯(lián)點菜單。消費者點菜后，經(jīng)營者必須填寫海鮮的品名、數(shù)量、價格，并算好消費總額，在四聯(lián)點菜單上完整填寫，交給消費者簽名確認(rèn)后才能下單加工。如消費者另外再加菜時，須另附一張四聯(lián)點菜單讓消費者再次簽名確認(rèn)。點菜單留存?zhèn)洳闀r間不得少于1年。

　　海鮮排檔要充分尊重消費者權(quán)利，保證不強買強賣，不短斤缺兩，不以假充真、以次充好，不用商業(yè)賄賂等不正當(dāng)?shù)姆绞秸袕祁櫩?，不銷售野生保護動物，不在店前馬路旁邊招手?jǐn)r車招徠顧客消費。

　　海鮮排檔如若存在欺客宰客行為，被消費者申訴、舉報并被市級以上新聞媒體曝光，要立即自行停止?fàn)I業(yè)，進行內(nèi)部整頓；如被相關(guān)行政職能部門查實存在嚴(yán)重欺客宰客行為，情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的，將被實行“一次性死亡”，由工商部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　三亞海鮮排檔經(jīng)營者們紛紛表示，誠信經(jīng)營是立業(yè)之本，將把不正當(dāng)?shù)?ldquo;回扣”變成對消費者的真情“回饋”，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實在的價格讓各地游客盡享三亞海鮮美味。