“陽光導(dǎo)游”李靜娜每年可以創(chuàng)造價值86萬元

來源：     作者：王吉拉    2009-06-12

　　

　　海南省旅游局副局長陳耀在發(fā)言

　　人民網(wǎng)海南視窗8月25日(劉昌都攝影報道)：

　　在24日上午9點海南省旅游局召開的“學(xué)習(xí)‘陽光導(dǎo)游’李靜娜座談會”上，海口民間旅行社導(dǎo)管部經(jīng)理尹斌華表示，李靜娜每年可以為海南旅游帶動創(chuàng)造經(jīng)濟價值86萬元。

　　海南省旅游局副局長陳耀、各處室負責人，海南興旅導(dǎo)游服務(wù)有限公司導(dǎo)游員李靜娜，海南省導(dǎo)游管理中心、省內(nèi)旅行社、景點、酒店代表和中央駐瓊及海南新聞媒體記者30余人參加了“學(xué)習(xí)‘陽光導(dǎo)游’李靜娜座談會”。

　　海南省旅游局副局長陳耀在會上說，李靜娜之所以被稱為“陽光導(dǎo)游”，是因為她的誠信和熱情，這種品格就如同陽光，無處不在，普通卻非常重要，不可或缺。整個海南旅游界也要有這種“陽光”的品格、形象和服務(wù)精神，今后要在海南掀起一次以學(xué)習(xí)李靜娜為契機的陽光旅游熱。

　　

　　“陽光導(dǎo)游”李靜娜在傳授自己的經(jīng)驗

　　李靜娜在發(fā)言時，毫不保留地傳授了自己能快速與游客拉攏距離、并取得游客信任的訣竅，那就是親切的招呼、細節(jié)的照顧和正直的品格，做到了這三點，游客就無法不信任導(dǎo)游。海南興旅導(dǎo)游服務(wù)有限公司副總經(jīng)理李英江和數(shù)名導(dǎo)游員在講述導(dǎo)游的艱辛工作時，有的不禁潸然淚下。此外，三亞春秋國際旅行社常務(wù)副總經(jīng)理吳軍兵、海口寰島泰得大酒店營銷總監(jiān)史曉梅、海口市旅行社協(xié)會辦公室副主任閆春燕等都表達了學(xué)習(xí)和宣傳李靜娜“陽光”品格，樹立海南旅游良好形象的重要性。

　　海口民間旅行社導(dǎo)管部經(jīng)理尹斌華在發(fā)言時認為，根據(jù)測算，每個到海南的游客，扣除景點等消費外，還可以在日常購物等方面(連喝椰子水都計算在內(nèi))平均消費400元。李靜娜每年帶團108個，每個團以20人計算，每年可以為海南旅游帶動創(chuàng)造經(jīng)濟價值86萬元。“這個算法相當保守，由于李靜娜的品牌效應(yīng)，實際創(chuàng)造價值肯定不止。”尹斌華這樣告訴記者。