
三亞免稅店五一火了
3天接待36000多人次,每天延長營業時間2小時,每30分鐘放40人入店

長假期間三亞免稅店外每天都有排隊等候的游客
本報三亞5月2日電(記者利聲富攝影報道)如果要用一個字形容三亞免稅店五一小長假三天的情況,那就是“火”。盡管每天延長營業時間2小時,限制入店客流量,但三亞免稅店每天都上演旅游購物狂潮.。記者從三亞免稅店了解到,截止5月2日16時,三亞免稅店“五一”共接待顧客36000多人次。
每30分鐘放40人入店
據了解,自4月22日離島免稅實施以來,每天進店的客流量非常大,短短8天,三亞免稅店客流超過14萬人次。為確保游客在免稅店購物環境,五一小長假期間,三亞免稅店采取設置蛇形通道、限制入店客流等措施。
據悉,設置蛇形通道后,游客從免稅店兩側大門進入,然后統一從中間的大門離開。4月30日一大早,記者在三亞免稅店看到,蛇形通道舉措取得了良好效果,整個購物秩序井然。
據中國免稅品(集團)有限責任公司市場部總監郝文剛告訴記者,五一小長假期間,每天每30分鐘允許40個客人進店,主要是為了避免店內人數過多影響顧客的購物心情。
早晨6時多就來排隊
4月30日是五一小長假第一天,早上8點20分,盡管離開門時間還有40分鐘,但記者看到,三亞免稅店兩側的蛇形通道已經排了長長的隊伍。來自浙江的李小姐說,之前她從網上就看到三亞免稅店非常火爆的消息,為此,她和丈夫4月29日下午到三亞后,第一件事就是到免稅店提前挑選商品。在逛了2個多小時后,她們基本上確定要購買商品的品牌、規格等。為方便購物,她們特地在免稅店附近一家酒店預訂了房間,30日早上6點多鐘,她就叫醒丈夫到免稅店排隊,然后分頭行動,直奔各個柜臺拿起事先看中的商品就去付款。
采訪中,記者發現,許多前來購物的游客不少人是第二次、第三次來免稅店了。
香妝商品依舊熱銷
五一小長假三天,記者多次到三亞免稅店采訪,發現旅客進店后大多直奔香水、化妝品專區,現場安保人員不得不拉起警戒線。特別是在香奈兒、迪奧、巴黎歐萊雅、安娜蘇等品牌專柜前,由于購物人太多,部分柜臺空空如也,一些貨架上只擺放著試用裝。天梭柜臺一位銷售人員告訴記者,上午開門營業不到1個小時,就已經售出近20塊手表。
郝文剛表示,免稅店內的香水和化妝品有30%是廠家特供,屬于新款產品,國內其它地方買不到,因此銷售非常火爆。自4月20日離島免稅實施以來,最暢銷的一直是單價5000元以下的商品,因此,今后免稅店商品采購結構將進行調整,加大5000元以下商品的供應量。
團隊游客明顯增多
4月30日上午9點40分,來自浙江金華的54人旅行團進入免稅店。據該團導游王女士介紹,他們是根據免稅店的通知在上午9點多入店購物的。原擔心顧客太多可能購買不到稱心如意的商品,到現場看后發現,從入店到辦理購物卡速度非常快。郝文剛說,旅游團隊來店前,旅行社會提前把游客的航班信息、身份證號、發證機關按照海關的要求傳送給免稅店,免稅店提前把團隊旅客購物卡辦好,等顧客一到免稅店便可拿到購物卡。
5月2日上午,記者再次來到三亞免稅店時發現,與前兩天不同的是,旅行團隊的游客明顯增多。據了解,這些旅行團隊大都在2日下午或3日結束旅游行程離開海南。中免集團負責人告訴記者,近日來,每天接待旅行團隊在30至40個間,今后幾天旅行團顧客將逐漸增多,預計今后三天團隊顧客占總顧客量比重將由10%上升至15%。為此三亞免稅店也通過與旅行社溝通,合理安排團隊游客到店時間,避免團隊游客扎堆。
3天接待3萬6千多人次
記者從三亞免稅店獲悉,五一小長假期間,截止5月2日下午4點,三亞免稅店共接待顧客36000多人次。其中4月30日,接待顧客14000人次,5月1日接待顧客15500人次,5月2日接待顧客7200人次。顧客以散客為主,成交筆數4300余筆。據中免集團一位負責人介紹,三亞免稅店目前備貨充足,工作人員補貨力度也較試運行期間加強了3倍。今后三天將是游客高峰期,免稅店將積極做好貨柜補貨工作,盡可能讓更多的顧客買到心儀的商品。
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