建9個(gè)旅游服務(wù)中心 三亞努力打造國際旅游城市

來源：南海網(wǎng)      作者：黃蕾    2011-05-03

　　

 

　　大海——三亞最寶貴的旅游資源(南海網(wǎng)記者彭琳沁攝)

　　南海網(wǎng)三亞5月2日消息(南海網(wǎng)記者彭琳沁)五一假期，三亞旅游迎來了高峰。據(jù)三亞市旅游委副主任唐嗣銑介紹，今年三亞要建立9個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心，做到投訴率達(dá)標(biāo)100%。除了面對國內(nèi)游客，也要面對國外游客，更好得把三亞打造成為國際化的旅游休閑度假城市。

　　三亞“華麗轉(zhuǎn)身”后的蛻變

　　據(jù)了解，三亞近來年打造藍(lán)色和綠色相結(jié)合的生態(tài)旅游，不斷打造品牌形象，把海南國際旅游島的品牌推廣出去。從2000年開始，旅游就成為三亞的支柱和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，由“觀光型”升級為“度假型”;客源結(jié)構(gòu)上，由“單一型”升級為“多元型”，與其它產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，由“拉動(dòng)型”升級為“互動(dòng)型”。

　　經(jīng)過11年的努力，三亞匯集了陽光、海水、沙灘、氣候、森林、溫泉等十大風(fēng)景旅游資源，對中國乃至世界而言，成為熱帶海洋旅游資源最豐富、最密集的地區(qū)之一。亞龍灣、南山、天涯海角、鹿回頭、大東海、蜈支洲島、西島、小東海、南田溫泉等一個(gè)個(gè)景區(qū)景點(diǎn)聲名鵲起。

　　三亞努力打造國際旅游城市

　　據(jù)三亞市旅游委副主任唐嗣銑介紹，三亞在建設(shè)國際旅游城市，主要從三方面著手：第一，打造國際品牌的旅游產(chǎn)品。三亞圍繞國際熱帶濱海度假休閑城市，打造熱帶休閑度假產(chǎn)品，藍(lán)色旅游產(chǎn)品和綠色旅游產(chǎn)品，吸引各類游客到三亞度假旅游。

　　第二，推廣三亞城市形象和旅游產(chǎn)品。三亞市政府舉辦各類大型活動(dòng)，提升城市品牌，旅游主管部門帶領(lǐng)三亞地區(qū)的旅游企業(yè)，走出去推廣熱帶旅游休閑度假產(chǎn)品，滿足各地市場的需求，這種方式得到度假人群的認(rèn)可。

　　第三，規(guī)范旅游市場、建立完整的旅游服務(wù)、投訴體系。今年，三亞要建立9個(gè)旅游服務(wù)中心，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門及游客投訴，做到投訴達(dá)標(biāo)率100%。在高端旅游度假產(chǎn)品方面，度假酒店仍然是主線，入住率最高的是高端酒店，酒店消費(fèi)占主流，三亞在打造熱帶濱海休閑度假城市，以高端酒店為特色的主線會成為消費(fèi)主流。

　　三亞未來國外游客接待量將明顯增長

　　三亞旅游業(yè)內(nèi)人士告訴記者，三亞的變化首先來自于三亞市政府對城市品牌的大力推廣，三亞旅游品牌也正在走向國際化。不僅是島內(nèi)外游客，韓國、日本、美國等地的游客也紛至沓來。國際化旅游，正成為三亞最熱門的話題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，三亞明年的外國游客數(shù)量將達(dá)到80萬，而3年左右的時(shí)間，國際游客數(shù)量將上升到100萬人。這也將吸引更多的人到三亞投資，把三亞變得更加美麗。[page]

　　

 

　　離島免稅政策將三亞旅游推向國際化(南海網(wǎng)記者彭琳沁攝)

　　

 

　　游艇經(jīng)濟(jì)也將帶動(dòng)三亞旅游事業(yè)發(fā)展(南海網(wǎng)記者彭琳沁攝)[page]

 

　　

　　

 

　　今年三亞將建立9家旅游咨詢服務(wù)中心更好得服務(wù)于游客(南海網(wǎng)記者彭琳沁攝)

　　

 

　　越來越多的國內(nèi)外游客到三亞欣賞美麗的海景(南海網(wǎng)記者彭琳沁攝)