三亞旅游行業(yè)秘書俱樂部成立

來源：海南日報     作者：林可婷    2011-05-03

　　本報訊 (記者張譙星)近日，來自三亞旅游行業(yè)的近百名秘書成立了秘書俱樂部，三亞市旅游協(xié)會還組織專家對秘書們進行了國際禮儀培訓。

　　在三亞旅游行業(yè)，企業(yè)負責人與國內(nèi)外客戶的互動越來越多，各類社交活動的禮儀逐漸與國際接軌。在這種情況下，如何幫助上級領(lǐng)導處理繁瑣的事務(wù)，在與國內(nèi)外客戶的交流中如何樹立企業(yè)形象，是旅游行業(yè)秘書工作的重點。

　　“按照國際禮儀，左為上還是右為上?”來自三亞航空旅游職業(yè)學院的培訓老師用一個問題開啟培訓，引起了與會人員的熱烈討論，而很多人卻給出了錯誤的答案。原來，與中國傳統(tǒng)禮儀恰好相反，世界上大多數(shù)國家都以右為上。在安排座位時，主方座位在左，客方座位在右。

　　培訓老師還用互動的方式詳細介紹了各種場合的著裝要求以及上傳下達時需要注意的各類問題，令旅游企業(yè)的秘書們獲益匪淺。

　　三亞市旅游協(xié)會秘書長謝祥項說，今后，秘書俱樂部將定期開展各類講座與培訓活動，提升旅游從業(yè)人員的職業(yè)理念、技能和知識，提高國際化素養(yǎng)。